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第1章 IE及其发展1

1.1 IE之父——泰勒1

1.1.1 搬生铁实验2

1.1.2 铁锹实验3

1.1.3 泰勒的追随者吉尔布雷斯以及砌砖实验3

1.2 IE简史4

1.2.1 IE先驱5

1.2.2 IE事件5

1.2.3 IE在各国的发展5

1.3 IE概念6

1.3.1 IE权威概念6

1.3.2 IE及其边缘学科7

1.3.3 古典IE与现代IE7

1.4 IE意识与IE人7

1.4.1 华盛顿广场的杰弗逊纪念馆8

1.4.2 消防中尉救病人9

1.4.3 泰坦尼克号9

1.5 IE型组织9

习题与思考10

第2章 IE的基本理论11

2.1 IE与生产率管理11

2.1.1 生产、生产率、生产率管理11

2.1.2 生产能力、生产潜力与木桶原理12

2.1.3 一个实例的分析12

2.2 IE与标准化13

2.2.1 IE的范式分析13

2.2.2 作出标准化13

2.3 IE基本工具14

2.3.1 五个程序图符号14

2.3.2 “6W”——程序分析技巧15

2.3.3 四项分析原则ECRS15

2.3.4 17个动素（therbligs）16

2.4 动作经济原则（principles of motion economy）17

2.4.1 关于人体动作（（1）～（9））17

2.4.2 关于工作地布置（（10）～（17））17

2.4.3 关于工装设计（（18）～（22））18

2.4.4 关于动作经济原则的解释18

习题与思考25

第3章 方法研究概述27

3.1 方法研究的概念与内容28

3.1.1 生产过程28

3.1.2 生产过程与方法研究29

3.1.3 方法研究的内容29

3.2 方法研究的目的与特点30

3.2.1 方法研究的目的30

3.2.2 方法研究的特点31

3.3 方法研究的实施程序31

习题与思考33

第4章 程序分析34

4.1 工作程序图34

4.1.1 工作程序图绘制步骤34

4.1.2 知识运用与实例分析35

4.2 流程程序图39

4.2.1 流程程序图绘制步骤39

4.2.2 知识运用与实例分析39

4.3 流程图和线图48

4.3.1 流程图和线图绘制步骤49

4.3.2 知识运用与实例分析49

习题与思考53

第5章 操作分析55

5.1 人-机程序图55

5.1.1 人-机程序图绘制步骤56

5.1.2 知识运用与实例分析56

5.2 工组程序图61

5.2.1 工组程序图绘制步骤61

5.2.2 知识运用与实例分析62

5.3 操作人员程序图64

5.3.1 操作人员程序图绘制步骤65

5.3.2 知识运用与实例分析65

习题与思考69

第6章 动作分析71

6.1 目视动作研究71

6.1.1 概念的界定71

6.1.2 目视动作研究的要求72

6.2 双手动作图73

6.2.1 双手动作图绘制步骤73

6.2.2 知识运用与实例分析73

6.3 动作影片研究82

6.3.1 微动作研究82

6.3.2 微速度动作研究83

6.3.3 动作轨迹影片研究83

习题与思考85

第7章 时间研究概述86

7.1 时间新概念86

7.1.1 时间概念86

7.1.2 神奇的第七感觉——时间觉87

7.2 时间研究的概念与意义87

7.2.1 时间研究的概念与特点87

7.2.2 时间研究的意义与用途88

7.2.3 时间研究的工具88

7.3 时间研究的步骤89

7.4 工时消耗及其分类89

7.5 几种评判方法91

7.5.1 时间研究技术91

7.5.2 时间研究与时间定额92

习题与思考92

第8章 时间测定技术93

8.1 工作日写实93

8.1.1 工作日写实的目的93

8.1.2 工作日写实的作用93

8.1.3 工作日写实的种类94

8.1.4 工作日写实的方法与步骤94

8.2 测时97

8.2.1 概念与任务97

8.2.2 测时的目的与作用97

8.2.3 测时的方法与步骤97

8.3 瞬时观测法107

8.3.1 工作抽样的概念108

8.3.2 工作抽样的作用108

8.3.3 工作抽样的步骤108

8.3.4 工作抽样的优缺点110

8.4 标准资料法112

8.4.1 基本概念112

8.4.2 标准资料的形式113

8.4.3 标准资料的应用113

8.5 预定时间标准法114

8.5.1 基本概念114

8.5.2 PTS用途115

8.6 模特排时法115

8.6.1 基本概念115

8.6.2 模特排时法的特点117

习题与思考118

第9章 工作环境121

9.1 照明121

9.1.1 灯光分配122

9.1.2 光亮122

9.1.3 光源方位122

9.2 颜色122

9.2.1 颜色的基本概念123

9.2.2 颜色与心理123

9.2.3 颜色与生理124

9.2.4 颜色与管理124

9.3 噪声125

9.3.1 声音的基本概念125

9.3.2 噪声125

9.3.3 音乐128

9.4 微气候129

9.4.1 温度129

9.4.2 湿度129

9.4.3 气流速度130

9.5 空气污染131

9.5.1 主要污染源131

9.5.2 主要污染物的危害与特性131

9.5.3 空气污染的防治132

习题与思考132

第10章 疲劳研究134

10.1 疲劳概述134

10.1.1 疲劳的概念134

10.1.2 疲劳的表象134

10.1.3 疲劳的种类135

10.1.4 疲劳产生的机理136

10.1.5 疲劳产生的原因137

10.2 疲劳测定138

10.2.1 疲劳的测定方法138

10.2.2 疲劳症状调查法141

10.3 疲劳的规律142

10.3.1 疲劳的规律142

10.3.2 疲劳与体力恢复的关系142

10.3.3 疲劳的积累142

10.4 防治疲劳143

10.4.1 合理设计作业的用力方法143

10.4.2 合理安排作业休息制度145

10.4.3 改善工作内容以克服单调感146

10.4.4 改进生产与劳动制度147

习题与思考149

第11章 IE与运营的时空管理150

11.1 流水线的平衡设计150

11.1.1 流水线的基本概念151

11.1.2 流水线的组建条件154

11.1.3 流水线的分类154

11.1.4 流水线的形式156

11.2 排序问题157

11.3 设备负荷问题161

11.4 时间组织的三种方式161

11.4.1 顺序移动方式162

11.4.2 平行移动方式162

11.4.3 平行顺序移动方式162

习题与思考163

第12章 案例分析165

12.1 800t还是80t？165

12.2 1美元与999美元的故事166

12.3 天河机场166

12.4 林海伐木场167

12.5 胜利洁具公司168

12.6 香草冰激凌168

12.7 新潮制鞋业169

12.8 乌拉圭风靡单脚滑板车170

12.9 安排时间精确到秒171

12.10 换一个思路多好172

12.11 一只茶杯的故事172

12.12 把注意力放在最小的地方174

12.13 英国国宴的时空设计174

12.14 法斯特芝麻饼店175

12.15 上海地铁176

12.16 文件的批判177

12.17 《记忆错觉》电影拍摄177

12.18 King Mart超市179

12.18.1 背景信息180

12.18.2 案例使用参考183

12.19 古镇灯城184

12.19.1 背景信息184

12.19.2 案例使用参考187

12.20 城市物语：“美丽的”粉尘188

12.20.1 背景信息188

12.20.2 案例使用参考192

12.21 地拓公司195

12.21.1 背景信息195

12.21.2 案例使用参考203

12.22 “东城天下”小区楼号编码206

12.22.1 背景信息206

12.22.2 案例使用参考209

12.23 硒Se34 78.96——鸡蛋王国的新发现211

12.23.1 背景信息211

12.23.2 案例使用参考218

参考文献221