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译者序1

一、引言1

二、问题的展开4

三、保险欺诈增加的背景6

(一) 公众的看法6

(二) 保户的社会环境7

(三) 保险人9

四、犯罪典型11

(一) 为欺诈而在购买保险上的准备11

1. 逾额保险11

2. 重反保险11

3. 隐瞒资料12

(二) 非保险损失转化为保险索赔12

(三) 伪造保险损失13

(四) 保险损失犯罪人的研讨13

1. 保户为罪犯13

2. 第三者为代行人13

(五) 损失处理中的欺诈14

(六) 对另一保险公司的欺诈14

五、欺诈者的特征及动机15

六、防范措施18

(一) 承保原理19

1. 风险评估20

2. 保险单设计21

(二) 索赔22

1. 正常 赔款处理22

2. 专家 索偿处理24

3. 赔款资料基地26

七、在一些业务中同保险欺诈斗争的提示27

(一) 火灾保险27

1. 表现形式27

2. 防范措施30

(二) 多种性质的财产保险44

1. 表现形式44

2. 防范措施--以盗窃保险为例52

(三) 汽车保险63

1. 汽车本身损失保险(部分或综合保险)63

2. 汽车责任保险70

3. 汽车保险中的保险费欺诈82

(四) 普通责任保险83

1. 表现形式83

2. 防范措施85

(五) 医疗保险87

(六) 海上保险88

1. 表现形式88

2. 防范措施93

八、在国家水准上同保险欺诈斗争103

(一) 荷兰103

(二) 挪威105

(三) 加拿大106

(四) 同保险欺诈斗争的组织模式108

九、结论111

附：近年远东有组织海上犯罪报告(摘要)112

保险欺诈案例128

结局：原告撤销诉讼--一起颇具欺诈疑点的火灾索赔案128

两起有关联的沉船案132

多家投保 以求行骗135

一起冒名顶替骗赔案的始末136

亲父亲杀亲生女 欲谋巨款偿巨债140

投资公司要员串谋两部下谋害女友骗索巨额保险金142

杀机起于债务 人头他国落地--一起于马尼拉杀害债务人的事件143

泯灭人性 贪财害母145

虚报索偿诈骗者虽多 保险公司侦探自有绝招147