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前言3

第一编：创业艰难致富路3

·从卖凉水说起3

·智慧就是资本7

·失败和挫折也是契机10

·活出一点与众不同16

·多一点“弯弯绕”18

·从“苦肉计”说开去25

·点点滴滴，微利是图27

第二编：决策英明操战机37

·知己知彼，方可决策37

·考虑得越周全越好39

·别怕被人说优柔寡断42

·攻击薄弱处46

·经商需要脑筋快50

·柯达为什么甘当“老二”52

·“亚运旗”与“亚运笔”54

·要看准市场57

·虎中拔牙，成就伟业59

·牛角弯，马脸长，别瞧不起人61

第三编：商战无声胜有声65

·信息·情报·间谍65

·“吴越同舟”与优势竞争法69

·虚虚实实中的谋略高手72

·你有我有全都有77

·奇思怪想开财路81

·胜得惨不如败得巧86

·有一种愉快的不满情绪88

第四编：攻城拔寨显身手97

·走向谈判桌，你准备好了吗？97

·不必文质彬彬101

·车轮战术104

·场外谈判106

·火上房也不着急108

·坦诚，但不当傻瓜112

·智慧提问法115

·不在于回答“对”或“错”119

·为了我也是为了你123

·结束谈判129

·女人与名人130

·礼貌是最高智慧133

·出现冷场时136

·装傻139

第五编：好货还要有人识143

·光头广告和美人广告的启示143

·广告创新思维法148

·广告种种，不拘一格152

·想钓到鱼，得知道鱼想吃啥160

·打开“阿里巴巴”之门163

·出奇制胜促销法169

·站在顾客一边173

·绕点圈子，别怕麻烦177

第六编：成功真缔是管理185

·“社训”的启示185

·企业就是人187

·永远不得把这扇门锁起来190

·四大支柱，以人为本193

·制造危机，背水一战195

·顾客就是皇帝197

·打造企业形象199

·外商跑了，又来了201

·管理=整体实力204

·请你参加207

·团队精神210

·一碗水要端平214

·从毛巾中拧出水来217

第七编：士为知己者死221

·松下电器公司首要任务不是生产电器221

·朽木往往可雕224

·车站旁的丸井227

·用人不疑229

·企业家应像一个巧木匠232

·不要云山雾罩236

·人人需要赞美239

·尊重别人就是尊重自己242

·赏罚分明244

第八编：素质是成功的保证253

·致富必备素质253

·包装很重要，但是……257

·做一个好上司的素质260

·放下你的架子267

·确立正直公正的人格269

·不要自以为是272

·命令的艺术275

·语言的艺术278

·维护自我形象282

第九编：可持续发展291

·目标就像一座灯塔291

·不能吊死在一棵树上293

·塑造公司形象296

·大地理剖析301

·小环境剖析307

·从“买下美国”说起314

·站在别人肩膀上爬高318

·不走“自杀”道路320

·智囊机构323

·巧取他人之长325