图书介绍
穿越败局 市场营销篇【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】
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- 李文庠编著 著
- 出版社: 北京:中国纺织出版社
- ISBN:7506424851
- 出版时间:2003
- 标注页数:413页
- 文件大小:12MB
- 文件页数:412页
- 主题词:营销
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图书目录
“顾客是上帝”吗?——顾客观念的误区3
顾客不想选择——选择好累12
顾客不见得永远是对的——“天条”、“铁律”的缺陷18
顾客100%的满意度是无法实现的——满意度与获利率24
善待顾客的过失——不值得因小失大27
农村市场是广阔的天地——不要忘记农民的需求32
维持老客户最重要——企业交友中的误区38
市场需求没有统一标准——宝洁公司的疑惑45
市场经济就是法制经济——不懂法酿苦果53
市场经济就是信用经济——由百信鞋案看信诺56
市场让“妄自菲薄”走开——妄自菲薄,事业狭小65
昔日的辉煌,陶醉不得——福特公司故步自封70
市场不争,必然被夺——“狼”来了,怎么办?76
多产多销,未必赚钱——市场规律的惩罚82
营销强调整体攻防能力——“50万元年薪招聘市场部经理”的反思89
商贵神速——时光漂走了滚滚财源94
出售体验也能赚钱——反思工业经济时代的营销102
研究“卖点”,不如研究“买点”——中看不中用的柠檬香皂107
推销商品之前先“推销”自己——吉拉德马失前蹄113
兵不厌诈,商则厌诈——“还本销售”的促销之诈118
“跟同行”莫如“盯顾客”——雀巢“盯对手”的一次失误124
不要迷信大客户——寻找经销商中的一个误区129
知天知地财神来——气候因素的幽灵132
多角型经营忌贪多暴食——长力公司多种经营的失误138
虚拟经营更是一种思维——岂可“万事不求人”143
促销是手段,营销是战略——“全员销售”的误区151
无“点”岂可成“面”——无本之木的误区154
把满意卖给顾客——促销手段“陈旧”的误区157
赠品促销并非一定“好心有好报”——奇宝饼干赠品促销失误163
不懂外贸规则吃大亏——赔了夫人又折兵170
模糊一点好——分工明确的缺陷174
不“大”不“全”又何妨——“大而全”的误区181
小舢板捆绑不成航空母舰——兼并、联姻之失误184
营销拒绝伪科学——“视保屏”自食恶果191
质量是企业的生命——休斯公司名声扫地199
质量的标准是“持续的顾客满意”——无人捧场的结实电线208
名牌就是“命牌”——国产名牌的命运213
设计好你的品牌——品牌设计中的误区222
武士还需披铠甲——不懂专利价值的教训228
注册商标才是“护身符”——“米老鼠”奶糖的绝迹234
成于色彩,败于色彩——科尔盖特牙膏因色彩败阵238
工业设计——挡不住的未来潮——粗糙外形没有竞争力247
一言可兴邦,一言也可丧邦——冷语入耳水酒寒259
下功夫“三包”,不如下功夫不用“三包”——“三包”的误区266
心要有余,力也要足——仅有热情是不够的272
服务应当“无类”——顾客没有贵贱之分279
懂得多才能卖得好——反思微笑服务284
《服务贸易总协定》必须遵守——酒吧拒日之不妥290
企业莫养“恶”——“大朗爱家”因“恶”而灾296
成本决定一切——“野太阳”兵败羊城301
商战,请走出价格战——一场混乱无序的商战313
定价要摸透消费者的购买心理——价廉的误区321
折价促销有门道——折价中的误区325
资金周转,至关重要——警惕黑字倒闭332
“库存是万恶之源”——库存的弊病338
知识资本是未上账面的钱——传统资本概念的缺陷343
利润在产品之外——企业“利润中心”的误区349
企业要做好“消费者”——采购部门的失误355
经商有自己的专门学问——智商高并非一定会经营361
兵法绝对不可代替商法——商战≠兵战367
警惕合同风险——签订合同的误区372
防人之心不可无——经商必须防间379
泄密等于出卖自己——言多必失385
改革不能改掉优势——可口可乐一次失败的改革393
经营无小事——小缺陷引起大麻烦399
经商要对子孙后代负责——这笔生意不该做404
参考文献408
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