图书介绍
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- 高成男编著 著
- 出版社: 北京:企业管理出版社
- ISBN:7801473876
- 出版时间:2000
- 标注页数:266页
- 文件大小:7MB
- 文件页数:280页
- 主题词:银行(学科: 人事管理 地点: 西方国家) 银行 人事管理
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图书目录
第一章 劳资关系发展和人事部门职责1
劳资关系发展的三个阶段1
职业管理论时代人事部门的职责6
人事部门职员应养成的良好工作习惯9
人事部门的发展前景10
人事管理的若干问题12
第二章 人力资源管理、规划和开发16
对人力资源管理的认识16
人力资源规划20
人力资源开发24
有效培训的原则和结构29
第三章 职员的招聘和工作分配31
吸引最优秀的应聘者32
了解金融机构的需要32
招聘面试33
工作分配43
面试指南小结44
有关信函范本47
第四章 工作表现评估51
工作表现评估程序52
确定评估目标52
发掘金融机构内部管理潜力的方法56
工作评估失败的原因57
如何为工作评估作准备58
评估58
对非管理性工作的评估表61
对管理性工作的评估表64
第五章 工作动机和劳动生产率以及员工的雇用67
工作动机和劳动生产率67
制订目标69
对经理们的一些建议74
如何使用权力76
如何与职员进行有效的沟通78
职员雇用概论79
如何充分利用人力资源并提高工作效率82
工作效率的分析86
工作表现和试用期89
第六章 薪金管理92
薪金管理制度的目标93
建立薪金管理制度的步骤94
薪金管理制度和职位评估法95
薪金结构的确定101
薪金管理程序104
薪金管理的若干问题107
结论110
第七章 福利制度112
附加福利的发展113
附加福利的评估114
附加福利的有效性及其成本114
福利制度的特征116
非工作时间支付的薪金117
支付职员的社会保障金118
资助集体医疗保险和寿险123
其他一般性福利126
职员享受的金融机构资产127
结论128
第八章 人事法律框架130
1938年公平劳动标准法案131
鼓励性计划136
职业安全法137
1970年公平信用报告法案138
第九章 人事档案管理140
金融机构报告制度141
职业健康安全法的有关要求143
退伍军人雇用法以及越南战争退伍军人雇用法的人事记录145
对统计表格的注释147
少数民族与妇女的鼓励性雇用措施147
残疾人的鼓励性雇用措施148
职业健康安全记录149
人事档案管理的若干问题149
第十章 工会管理153
结成工会的原因与要求154
工会组织者与部门经理的接触方式155
工会活动的组织程序和方法156
谈判方的构成156
“言论自由”条款158
工会的撤消159
第十一章 鼓励性措施的实施160
鼓励性措施的制定160
鼓励性雇用措施的宣传161
特殊群体的人事政策163
有关信函范本166
第十二章 人事政策指南(美国)173
人事政策概述173
鼓励性雇用计划174
职员的雇用174
再安置政策178
离职180
工作时间182
支付制度184
假期与请假制度186
教育192
福利待遇194
其他基本原则201
激励机制205
对其它支出的报销206
职业服装项目208
附录一 职位分析问卷209
附录二 职位描述及职位规范214
附录三 职位评分方案224
附录四 绩效考核体系235
附录五 薪酬调查问卷256
附录六 美国联邦有关法律法规262
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