图书介绍
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- 张书珩,陈鹏编著 著
- 出版社: 北京:金城出版社
- ISBN:7800846946
- 出版时间:2005
- 标注页数:298页
- 文件大小:11MB
- 文件页数:308页
- 主题词:企业管理-研究生-自学参考资料
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图书目录
第一章 对经理工作的描述1
一、职责义务方面4
二、上下级关系方面4
三、职业经理工作职位特点5
第二章 合格经理的标准17
一、美国职业经理协会的标准17
二、普林斯顿大学的研究18
三、东部职业经理俱乐部认为企业经理人员应具备如下10项能力19
四、《新闻与世界报道》如是说20
五、深厚的涵养21
第三章 智力与非智力因素的复合25
一、来自非智力因素的成功25
二、感觉与知觉27
三、个性特征对人的影响39
四、非智力因素对经理行为的影响61
第四章 经理管理的诀窍64
一、管理总论64
二、如何计划65
三、如何组织68
四、如何适当授权70
五、建立良好工作关系70
六、如何领导71
七、如何控制74
第五章 做一个出色的经理77
一、什么是经理人员77
二、经理的决定性作用78
三、经理应该怎样利用工作时间84
四、经理必须争取信赖94
第六章 经理角色学102
一、经理工作的特征102
二、经理所担任的角色130
第七章 总经理的角色地位及活动163
一、总经理的不同角色163
二、总经理担任的人际关系方面的角色174
三、总经理在信息方面的角色179
四、总经理担任领导方面的角色187
第八章 总经理决策学200
一、总经理如何进行决策200
二、决策的过程与技术220
第九章 信息意识237
一、进入信息化时代237
二、收集信息239
三、处理信息247
四、利用信息260
第十章 经典案例270
一、佩里耶的失误270
二、肯德基的选点投资275
三、哈雷-戴维逊:被超越的摩托王者284
四、波斯坦小麦咖啡293
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