成功的市场调研 市场调研领域成功实践者与资深教授的真知与经验【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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□概述1

第一章 成功的市场调研导言1

□市场调研的定义3

□市场调研的分类4

□市场调研过程7

第二章 调研课题的界定10

□界定调研课题的重要意义10

□课题的环境背景11

□与课题界定相关的工作15

□管理决策课题和市场调研课题17

□界定市场调研课题18

□研究和制定解决问题的方法22

第三章 寻求解决问题的方法22

□解决问题的途径24

第四章 制定调研方案32

□调研方案的分类与比较32

□探索性调研34

□描述性调研35

□因果关系调研40

□三种调研方案的比较41

□调研误差与误差修正43

□草拟调研方案47

第五章 探索性调研50

□二手资料50

□定性调研64

第六章 描述性调研设计：调研与观察80

□访问方法80

□调研方法的比较85

□观察法91

□访问法与观察法的比较96

第七章 因果关系调研：实验100

□因果关系调研方法100

□实验室实验与实地实验101

□实验与非实验设计102

第八章 测量和标尺：基本原理和相对标尺106

□测量与标尺106

□调研技术的比较110

第九章 测量与标尺：非相对标尺法116

□连续性测量标尺116

□分类测量标尺117

□非相对标尺设计技术121

第十章 问卷及表格设计127

□问卷和观察表127

□调研的方法129

□消除调研对象不愿回答的因素132

□选择问题的结构134

□选择问题的措辞137

□决定问题的次序141

□观察表144

□抽样和普查147

第十一章 抽样技术147

□抽样设计程序149

□抽样技术的分类151

□抽样中的不回答问题161

□确定样本容量165

□概率抽样的误差估计172

第十二章 现场工作与现场信息整理179

□现场工作的内容179

□现场工作误差及费用188

□现场信息整理188

□调研表的审核、校订、编码和转录189

□数据整理196

□数据的统计调整198

□数据分析方法的选择200

第十三章 频率分布、交叉表与假设检验206

□频率分布206

□交叉表210

□假设检验215

□方差分析方法226

第十四章 方差分析、相关分析和回归分析236

□相关分析方法239

□回归分析方法244

□计算机应用示例254

第十五章 因子分析263

□因子分析的概念与应用263

□因子分析过程265

□因子分析模型265

□计算机应用示例276

第十六章 聚类分析285

□聚类分析的基本概念和应用285

□聚类分析方法287

□变量聚类298

□聚类分析的计算机（SPSS）应用实例302

第十七章 判别分析311

□判别分析的概念及应用311

□判别分析、方差分析、回归分析和聚类分析的关系312

□判别分析方法313

□计算机应用示例323

□多维标度法的概念及其应用331

第十八章 多维标度法331

□多维标度法的实施步骤333

□多维标度法、因子分析和判别分析的关系340

第十九章 调研报告的准备与呈送342

□调研报告及其重要作用342

□书面报告的结构与内容343

□调研报告的准备346

□调研报告的写作技巧347

□口头报告350

□后续工作352

参考书目354

附表355