图书介绍

销售冠军终极培训手册 “抓”、“挖”、“谈”、“要” 得订单【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

张烜搏著著
出版社：北京：人民邮电出版社
ISBN：9787115364005
出版时间：2014
标注页数：193页
文件大小：23MB
文件页数：201页
主题词：销售－方法

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图书目录

第1章销售是什么1

第1节销售业绩来源3

第2节心态决定环境7

第2章销售之道9

第1节强烈的愿望11

第2节明确的目标29

第3节坚定的信念35

第4节积极的情绪48

第3章销售流程和技巧61

第1节订计划65

第2节抓开场69

第3节挖需求84

第4节谈方案119

第5节要承诺132

第6节谨追踪150

第4章客户关系管理153

第1节 CRM系统对销售人员的价值155

第2节销售漏斗和商机管理160

附录1 销售工具表单171

1.关于订计划的检查表171

2.关于抓开场的检查表172

3.引导客户需求询问设计表173

4.有需求客户检查表174

5.无需求客户检查表175

6.探询客户需求检查表175

7.关于产品推荐的EFABEC检查表177

8.关于要承诺的方法检查表178

9.关于要承诺的处理客户的拖延检查表178

10.关于要承诺的处理客户“不感兴趣”的检查表179

11.关于要承诺的克服缺点时的检查表180

12.关于要承诺的处理客户不信任的检查表181

13.关于要承诺的处理客户误解时的检查表181

14.关于谨追踪的检查表182

15.《抓、挖、谈、要销售法》改进计划表183

16.学习巩固计划186

附录2 《抓挖谈要销售法》销售团队绩效提升整体解决方案188