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目录1

序………………………………………………刘雁河一、视野篇　寿险久已“全球通”1

寿险年近2402

邱吉尔首相的心愿已成真3

家有万贯，必备保单一件4

择偶的条件之一5

踏平坎坷成大道6

寿险公司就卖“保险柜”10

二、释疑篇　万勿过虑失良机13

疑虑之一：存款和投保谁划算？——鞋、帽作用两分开14

疑虑之二：假如不出意外，投保不就亏了吗？——投保不是为赚钱15

疑虑之三：投保是自己“咒”自己吗？——买保障不是买风险16

疑虑之四：万一钱贬值，投保值不值？——风物长宜放眼量18

疑虑之五：老来靠儿女，投保可多余？——儿女再孝，不如保险可靠20

疑虑之六：现在身强力壮，有无必要买保险？——身前要想身后事22

疑虑之七：单位集体投了保，有无必要个人再投保？——“安全帽”代替不了“救生圈”23

疑虑之八：“活钱”、“死钱”如何看？——莫为小利误大计24

疑虑之九：外国的保险公司是否更可靠？——中外的月亮一样圆26

疑虑之十：那么巧，意外就摊在咱头上？——后悔药难买更难吃27

虑疑之十一：保费“打折”行不行？——保费定价无水分28

疑虑之十二：保险公司倒闭怎么办？——寿险公司不能倒29

疑虑之十三：家有很多钱，何须买保险？——有钱更需防风险30

疑虑之十四：给孩子保了险，大人再保险是多余吗？——不仅不多余，而是更急需31

疑虑之十五：手端“铁饭碗”，何须买保险？——“铁饭碗”不“铁”，“金饭碗”牢靠33

疑虑之十六：只要投了保，出了事保险公司就给赔吗？——保险公司不是“包险”公司34

三、营销篇　要做保险先做人36

要有个“肯定的人生观”37

客户的自家人38

脑袋比钉子还硬的人40

能征服自己的人42

四、理解篇　莫把爱神拒门外45

营销员真能代表寿险公司吗？——对此不必打问号46

营销员都是现招的临时工吗？——是代理人不是临时工48

营销员纯是为了个人赚钱吗？——为人辛苦为人甜51

当您被拒之门外时是啥心情？——将心比心想一想54

营销员都是独往独来，叫人怎么信得过？——营销员头上都有“紧箍咒”56

五、信誉篇　一诺千金法锁定58

投了保百事了，保险公司会不会一投保茶就凉呢？——入了保险门，就是一家人59

既然说是守信用，为什么保费、险种又变了呢？——“变”与“不变”心放定，保户利益是杆秤60

现在说定的，一二十年真能不变吗？——漫漫保期法相伴62

六、选购篇　量体裁衣择险种65

先到寿险市场去逛逛66

想想您的需求，摸摸您的钱包67

量身定作，各取所需68

七、分忧篇　漫漫保期有知己70

忧之一：中途无力交保费怎么办？——别害愁，条条大道通罗马71

忧之二：中途退保行不行？——要慎重，此举并非为上策72

忧之三：个人和家庭情况发生变化怎么办？——不要紧，办法已有心自宽72

忧之四：事后发现申报的年龄有误能改吗？——能，实事求是两相宜73

忧之五：合同效力中止后，还可申请复效吗？——也可以，但复效期限有规定74

忧之六：营销员换了找谁去？——请放心，公司就是您的家75

八、慰籍篇　灾祸无情人有情76

患难之时见真情77

意外发生勿慌乱78

不称心时有处说79

亡羊补牢犹未晚80

后记82