图书介绍

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舆情信息工作策略与方法
  • 王宏伟主编 著
  • 出版社: 北京:中国人事出版社
  • ISBN:9787512900370
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:175页
  • 文件大小:9MB
  • 文件页数:181页
  • 主题词:中国共产党-宣传工作-信息学-研究

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图书目录

第一讲 认识舆情与舆情信息工作1

一、舆情的含义与要素1

二、社会思潮与舆情9

三、社会民谣与舆情13

四、谣言、流言与舆情17

五、舆情信息工作的内容与意义23

第二讲 舆情信息工作与媒体公关26

一、政府、新闻媒体、社会公众的三角互动26

二、新闻媒体:舆情信息工作的“双刃剑”30

三、如何与媒体打交道35

第三讲 如何收集舆情46

一、舆情收集的意义46

二、舆情收集的渠道49

三、如何建立舆情收集机制55

第四讲 如何分析舆情61

一、舆情分析的目的61

二、舆情分析的原则67

三、舆情分析的方法70

四、怎样建立舆情预警机制73

第五讲 如何引导舆情77

一、舆情引导的意义77

二、舆情引导的技巧81

三、舆情引导中的沟通85

四、怎样建立舆情引导机制88

第六讲 网络舆情的引导与干预92

一、网络媒体92

二、网络舆情96

三、网络舆情的引导与干预101

第七讲 信息公开与新闻发言人制度110

一、政府信息公开的意义110

二、信息发布的原则与形式116

三、新闻发言人制度121

第八讲 突发事件的舆情信息工作129

一、认识突发事件129

二、认识应急管理134

三、应急管理中舆情信息工作的意义与内容141

四、舆情信息工作与应急管理机制建设147

第九讲 群体性事件的舆情信息工作152

一、何为“群体性事件”152

二、舆情信息工作与群体性事件的预防156

三、舆情信息工作与群体性事件的处置163

四、怎样应对“网络群体性事件”168

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