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第一章提高人气的心理调节策略3

1.打造精品外在形象3

2.塑造良好的第一印象7

3.个性的名字让你脱颖而出12

4.最后一个发言让你身份倍增17

5.告诉别人你很忙21

6.善于运用幽默26

7.自己要面子也给别人面子30

第二章获取好感的心理调节策略35

1.称呼亲切，拉近与对方的心理距离35

2.对方感兴趣的事自己也喜欢39

3.主动向对方请教问题43

4.适度接触，关系更加亲密48

5.增加见面次数，由陌生变为熟悉52

6.坦然接受错误的指责56

7.克制愤怒，冷静处理敏感事情60

第三章自我激励的心理调节策略65

1.失望不代表绝望65

2.世上没有完美的事情68

3.丑小鸭也能变成白天鹅72

4.克服“酸葡萄心理”75

5.有了错误就勇敢承认77

6.南风法则：学会以柔克刚81

7.谦虚需要把握好尺度84

8.压力面前不能退缩87

9.自己就是最好的镜子和坐标90

10.克服负面情绪的影响93

第四章识破谎言的心理调节策略101

1.注意肢体语言，从中发现问题101

2.言语可以假，眼神不会假105

3.倾听他的言语，观察他的行动109

4.说话善意的人不一定真有善意113

5.一味恭维你的人可能正在算计你116

第五章说服他人的心理调节策略123

1.不经意间，发现问题的症结所在123

2.站在别人的立场说问题128

3.巧用“权威”，增强说服力132

4.选择说服的时机136

5.适时沉默，增加对方的心理压力140

6.抛弃以偏概全的心理145

7.设置反差让对方自己比较148

8.利用人们的惯性思维152

第六章求人帮忙的心理调节策略159

1.把问答题变为选择题159

2.向对方表达感激之情163

3.自己吃亏，给别人好处167

4.凡事都有度171

5.提出高要求，达到最初的目的175

6.用激将法求人179

7.宽恕别人，赢得众人好感183

第七章激励别人的心理调节策略189

1.暗示对方会成功189

2.对于他的错误举重若轻193

3.在背后有意地赞美他197

4.在公众场合肯定他202

5.在批评中加进鼓励205

6.别轻易让对方“得逞”210

第八章有效反击的心理调节策略215

1.对于不合理的要求坚决拒绝215

2.对于故意为难你的人寸步不让218

3.对于无法挽回的事情学会释然221

4.多次重复一个理由拒绝别人225

5.利用证据为自己申辩229

6.气定神闲，才能立于不败之地233

7.不要轻易暴露自己的意图239

8.把握情绪，根据对方情绪行事243

9.控制自己，太强势未必是好事247

10.巧妙对付欺软怕硬的人251

11.将计就计，遇事沉住气255