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基础理论篇3

第1章 办公自动化的基本知识3

1.1 办公自动化的基本概念3

1.1.1 什么是办公自动化3

1.1.2 办公自动化的三个层次4

1.1.3 办公自动化系统的组成5

1.1.4 办公自动化系统的功能6

1.1.5 办公自动化的主要内容7

1.2 办公自动化的发展8

1.2.1 办公自动化的起源8

1.2.2 现代办公技术设备的发展演变9

1.2.3 办公自动化的发展趋势10

1.3 我国办公自动化的发展情况11

1.3.1 我国办公自动化的发展过程与整体现状11

1.3.2 影响我国OA发展存在的问题13

1.3.3 当前我国办公自动化的发展契机14

1.4 电子政务简介14

1.4.1 什么是电子政务14

1.4.2 我国电子政务的发展概况15

1.4.3 国外电子政务发展状况16

1.4.4 电子政务系统优越性分析17

1.5 办公自动化系统的安全与保密19

1.5.1 影响办公自动化系统安全与保密的因素分析19

1.5.2 加强系统安全保密的措施与对策20

1.5.3 一般单位采用的系统安全保密对策方案22

本章小结23

习题一24

办公软件篇27

第2章 办公中的文档处理27

2.1 简单文档处理——“招聘启事”文档的制作27

2.1.1 启事中文档内容的录入29

2.1.2 启事内容的编辑32

2.1.3 字体和段落格式设置34

2.1.4 项目符号和编号的设置34

2.1.5 在文档中插入图片和艺术字36

2.1.6 页面设置39

2.1.7 打印预览41

2.1.8 打印输出与网上发布42

2.2 办公公文的行文规范与制作45

2.2.1 办公公文的行文规范45

2.2.2 利用公文向导制作公文47

2.2.3 自行创建常用办公文档模板50

2.3 复杂文档处理——课题论文的编排与制作53

2.3.1 利用大纲视图输入论文各级标题54

2.3.2 设置多级标题编号56

2.3.3 论文正文内容的录入与编排57

2.3.4 使用“样式”统一设置文档格式59

2.3.5 脚注与尾注的添加62

2.3.6 页眉和页码的设置62

2.3.7 封面和目录的制作63

2.4 科研论文格式规范与公式、框图制作68

2.4.1 科研论文的格式规范68

2.4.2 科研论文中公式的制作71

2.4.3 科研论文中框图的绘制74

本章小结75

习题二76

第3章 办公中的表格与图表制作79

3.1 电子表格与数据图表的相关知识79

3.1.1 电子表格的类型划分及其制作软件选取79

3.1.2 电子表格的常用术语和通用操作80

3.1.3 数据图表的常用类型及其制作软件选取82

3.2 利用Word制作复杂的文字表格82

3.2.1 表格框架的建立83

3.2.2 表格中文字的录入及其格式设置84

3.2.3 表格中边框与底纹的添加85

3.3 利用Excel制作表格与创建图表85

3.3.1 Excel中销售数据表格的构建87

3.3.2 利用Excel的函数计算数据88

3.3.3 Excel中表格的格式化设置92

3.3.4 Excel中的数据图表制作93

3.4 利用Excel的关联表格制作歌唱比赛计分表98

3.4.1 工作表的添加和更名99

3.4.2 “主界面”工作表的制作100

3.4.3 “计分规则”工作表的制作102

3.4.4 “选手情况”工作表的制作103

3.4.5 “歌唱得分”工作表的制作103

3.4.6 “素质得分”工作表的制作107

3.4.7 “声乐得分”工作表的制作107

3.4.8 “综合得分”工作表的制作108

3.4.9 “评奖结果”工作表的制作109

3.4.10 Excel中公式出错的处理109

本章小结110

习题三110

第4章 办公中的数据处理114

4.1 用Excel数据库进行学生成绩处理114

4.1.1 数据库工作表框架的建立117

4.1.2 数据库表格的格式设置118

4.1.3 数据库中的有效性设置121

4.1.4 数据库表格中的数据输入123

4.1.5 数据库中的数据计算124

4.1.6 数据库中的数据统计125

4.1.7 数据库中的排序操作126

4.1.8 数据库中的筛选操作128

4.2 用Excel数据库进行产品销售汇总分析131

4.2.1 销售日记账数据库的创建133

4.2.2 销售数据的分类汇总134

4.2.3 销售数据的透视分析136

4.2.4 数据库表格的打印输出142

本章小结143

习题四144

第5章 办公中的演示文稿制作146

5.1 演示文稿简介及本章实例说明146

5.2 演示文稿的创建149

5.2.1 PowerPoint的启动、退出与界面组成149

5.2.2 快速创建演示文稿框架150

5.2.3 幻灯片中文字的编排151

5.2.4 幻灯片中多媒体对象的添加154

5.2.5 幻灯片中旁白的录制156

5.2.6 幻灯片中表格与图表的添加157

5.2.7 幻灯片中组织结构图及其他对象的添加158

5.3 演示文稿的编辑和修饰159

5.3.1 幻灯片中对象的编辑159

5.3.2 幻灯片的复制、移动与删除160

5.3.3 演示文稿模板的设计和更换160

5.3.4 幻灯片版式的更新160

5.3.5 幻灯片背景的修改161

5.3.6 幻灯片配色方案的修改161

5.3.7 演示文稿母版的设计162

5.3.8 页眉页脚的添加165

5.4 演示文稿的放映设置165

5.4.1 放映方式的设置165

5.4.2 切换效果的设置166

5.4.3 动画效果的设置167

5.4.4 超级链接的建立169

5.4.5 自定义放映的设置170

5.5 演示文稿的打包操作170

5.6 演示文稿的显示与打印171

本章小结173

习题五173

第6章 办公中的电子邮件与桌面信息管理175

6.1 电子邮件与桌面信息管理简介175

6.2 Outlook的启动与退出176

6.2.1 Outlook的启动176

6.2.2 Outlook的用户账号设置176

6.2.3 Outlook的界面组成179

6.2.4 Outlook的退出180

6.3 联系人的创建180

6.4 电子邮件的使用182

6.4.1 创建、发送和接收电子邮件182

6.4.2 管理邮件184

6.4.3 电子邮件使用注意事项187

6.5 任务的创建和使用188

6.6 日历的使用191

6.6.1 利用日历创建约会191

6.6.2 利用日历安排会议192

6.7 日记和便笺的使用194

6.7.1 日记的使用194

6.7.2 便笺的使用197

本章小结198

习题六198

网络办公篇201

第7章 办公局域网的组建和应用201

7.1 计算机网络的基础知识201

7.1.1 计算机网络的含义与功能201

7.1.2 计算机网络的类型划分202

7.1.3 计算机网络的拓扑结构203

7.1.4 常用联网设备介绍204

7.2 办公局域网的组建205

7.2.1 网络设备的购置206

7.2.2 安装网卡和铺设网线206

7.2.3 安装和设置软件206

7.3 办公局域网上资源的共享209

7.3.1 设置共享文件夹209

7.3.2 设置共享设备210

7.3.3 搜索和访问网上计算机211

7.3.4 映射网络驱动器212

本章小结212

习题七213

第8章 办公中的因特网资源应用214

8.1 因特网的基础知识214

8.1.1 因特网概述214

8.1.2 IP地址和域名215

8.1.3 因特网在现代办公中的应用216

8.2 网上信息的浏览、保存与打印217

8.2.1 信息浏览常用术语217

8.2.2 使用IE 6浏览信息218

8.2.3 IE 6中收藏夹的使用219

8.2.4 网页内容的保存220

8.2.5 网页的打印222

8.2.6 IE 6浏览器的设置223

8.3 在局域网中通过代理服务器浏览信息226

8.3.1 代理服务器简介226

8.3.2 IE 6通过代理服务器浏览信息227

8.4 利用搜索引擎检索信息228

8.4.1 搜索引擎基础知识228

8.4.2 常用中文搜索引擎介绍228

8.4.3 利用Google搜索信息实例229

8.4.4 搜索引擎中相关符号的运用231

8.5 从互联网上下载所需软件231

8.5.1 利用HTTP协议直接下载软件231

8.5.2 利用FTP协议直接下载233

8.5.3 使用CuteFTP从FTP服务器上下载资源234

8.5.4 使用网络蚂蚁提高下载速度238

8.6 因特网上信息资源的发布241

8.7 BBS在办公中的应用245

8.8 新闻组在办公中的使用248

本章小结252

习题八252

第9章 办公中的网络电话与网络会议253

9.1 NetMeeting简介253

9.1.1 NetMeeting对硬件的要求253

9.1.2 NetMeeting的功能254

9.2 利用NetMeeting实现网络电话254

9.2.1 NetMeeting服务器的设置254

9.2.2 NetMeeting客户端的设置256

9.2.3 Netmeeting的使用258

9.3 网络会议的实现259

本章小结259

习题九260

办公设备篇263

第10章 复印机和速印机263

10.1 复印机263

10.1.1 复印机的基本知识264

10.1.2 复印机的安装和使用268

10.1.3 复印机的维护和保养269

10.1.4 复印机常见故障的排除270

10.2 速印机272

10.2.1 速印机的基本知识272

10.2.2 速印机的安装和使用274

10.2.3 速印机的维护和保养275

10.2.4 速印机常见故障的排除277

本章小结278

习题十278

第11章 打印机279

11.1 针式打印机279

11.1.1 针式打印机的基本知识280

11.1.2 针式打印机的安装和使用281

11.1.3 针式打印机的维护和一般故障排除288

11.2 喷墨打印机290

11.2.1 喷墨打印机的基本知识291

11.2.2 喷墨打印机的安装和使用292

11.2.3 喷墨打印机的维护和典型故障排除296

11.3 激光打印机297

11.3.1 激光打印机的基本知识298

11.3.2 激光打印机的安装和使用299

11.3.3 激光打印机的维护和典型故障排除304

本章小结306

习题十一306

第12章 扫描仪和数字照相机307

12.1 扫描仪307

12.1.1 扫描仪的基本知识307

12.1.2 扫描仪的安装和使用309

12.1.3 扫描仪的日常维护和常见故障排除314

12.2 数字照相机317

12.2.1 数字照相机的基本知识317

12.2.2 数字照相机的使用318

12.2.3 数字照相机的日常维护和常见故障排除322

本章小结324

习题十二324

第13章 移动存储设备和光盘刻录机325

13.1 移动存储设备325

13.1.1 移动存储设备的发展历程325

13.1.2 移动硬盘的安装和使用326

13.1.3 闪盘的安装和使用326

13.1.4 使用移动硬盘和闪盘时的注意事项326

13.2 光盘刻录机327

13.2.1 光盘及光盘刻录机简介327

13.2.2 光盘刻录机的安装和使用328

本章小结333

习题十三333

主要参考文献334