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第一部分 行业综合篇3

服务贸易发展“十一五”规划纲要3

2007年中国连锁经营发展基本情况15

2007年中国特许经营发展基本情况20

中国零售信息化十年24

2007年中国市场VC／PE投资连锁企业分析报告28

2002-2006年中国市场VC／PE投资连锁企业情况一览表38

1992-2007年国内连锁企业海内外上市情况分析报告42

2005-2007年中国连锁企业兼并与收购情况分析报告54

2008年中国零售行业上市公司投资策略分析报告60

第二部分 行业调查篇79

2007年中国连锁经营发展环境相关统计数据79

2007年中国连锁百强企业经营状况分析107

2007年大型超市、超市行业经营状况分析报告111

2007年百货行业经营状况分析报告123

2007年便利店行业经营状况分析报告134

2007年餐饮行业经营状况分析报告143

2007年家电行业经营状况分析报告148

2008年中国特许经营加盟商调查报告概述153

2007年中国餐饮业特许经营发展特点157

2007年中国教育培训业特许经营发展特点164

2007年中国房地产经纪业特许经营发展特点170

2007年中国汽车维护与修理业特许经营发展特点176

2007年中国化妆品业特许经营发展报告181

2007年中国洗染业特许经营发展特点193

2007年中国家装业特许经营发展特点200

2007年中国药店特许经营发展特点204

2007年中国健身休闲业特许经营发展特点209

2007年中国零售业与快速消费品行业工商合作调查213

2007年中国连锁企业人力资源调查报告221

2008年中国连锁超市、大卖场防损状况调查234

2007年中国零售业品类管理实施现状调查报告250

2007年中国连锁行业金牌店长分析报告256

2007年超市食品安全调查报告270

2007年中国经济型酒店发展报告285

2007年中国食品安全可追溯研究报告概况301

2007年中国零售高层之关切305

2007年连锁企业十大物流事件及启示309

第三部分 地方篇317

2007年北京市商务工作发展情况317

2007年天津市连锁行业发展情况322

2007年河北省消费品市场发展状况325

2007年山西省连锁经营发展状况330

2007年黑龙江省连锁业发展情况332

2007年沈阳市连锁经营发展情况335

2007年上海市连锁经营发展情况339

2007年上海市大型商业发展状况344

2007年江苏省民营经济发展状况347

2007年安徽省商务工作发展情况351

2007年福建省连锁企业发展现状358

2007年青岛市消费品市场发展状况362

2007年武汉市农村居民消费发展状况365

2007年湖南省商贸流通业发展情况368

2007年长沙市连锁经营发展状况371

2007年河南省连锁经营发展简况374

2007年重庆市城市居民服务性消费发展状况376

2007年陕西省消费品市场发展状况378

2007年西安市连锁经营发展情况381

2007年广东省连锁经营发展情况384

2007年广州市连锁经营发展情况389

2007年云南省“万村千乡市场工程”发展情况392

2007年贵州省消费品市场发展简况396

第四部分 技术篇401

零售业面临的瓶颈与解决之道401

让顾客体验到：更好 更简单 更便宜407

用智慧推进超市转型409

自助服务在零售业的新趋势412

零售新技术的应用415

第五部分 法规篇421

国务院办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见421

商务部关于加快我国流通领域现代物流发展的指导意见427

中华人民共和国企业所得税法实施条例432

国务院关于实施企业所得税过渡优惠政策的通知448

国务院关于修改《价格违法行为行政处罚规定》的决定454

商务部关于促进电子商务规范发展的意见459

商务部关于加快发展大众化餐饮工作的意见463

商务部 国家开发银行关于进一步推进开发性金融支持流通业发展的通知466

商务部关于贯彻落实《中共中央 国务院关于切实加强农业基础建设进一步促进农业发展农民增收的若干意见》的意见469

餐饮企业经营规范473

《家电专业店经营规范》标准主要内容477

国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定482

商务部办公厅关于开展2007年全国流通领域食品安全状况调查的通知487

国家工商总局印发通知加强流通环节奥运食品安全监管工作488

国务院办公厅关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知490

商务部关于开展“零售业节能行动”的通知493

国家食品药品监督管理局关于加强药品零售经营监管有关问题的通知496

国务院办公厅关于进一步加强鲜活农产品运输和销售工作的通知497

商务部 国家外汇管理局关于进一步加强、规范外商直接投资房地产业审批和监管的通知499

商务部办公厅关于2008年零售企业分等定级工作的通知500

商务部关于进一步做好百货店分等定级评审及相关工作的通知504

商务部办公厅关于做好县级城市商业网点规划工作的通知505

第六部分 附录509

附录一509

CCFA第二届中国连锁业突出成就奖509

CCFA第二届中国连锁业成就奖510

CCFA 2007年度最佳雇主511

CCFA 2007年度区域明星企业512

CCFA 2007年度金牌店长513

CCFA连锁经营优秀合作伙伴奖517

CCFA连锁经营新闻报道奖518

CCFA十年会员519

附录二520

2007-2008年度中国优秀特许奖品牌520

附录三526

2007年中国连锁百强企业526

2006年中国连锁百强企业530

2007年主要海外品牌连锁企业经营情况534

附录四535

2007年全球零售高层之关切535

美国零售业生鲜农副产品经营情况540

欧洲零售业发展热点547

日本便利店发展现状550

日本农产品流通现状555

加拿大最大零售商罗布劳（Loblaw）介绍564

巴西最大零售商CBD介绍567

德国的商业情况571

2008年中国连锁经营协会主要研究报告578

附录五579

中国连锁经营协会简介579

地区连锁协会名录580