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第一章 组织面临全新的竞争环境1

引入案例 空客母公司竟成波音供应商1

一、全球化进人3.0版本2

二、科技发展速度越来越快3

三、顾客变得强有力5

四、信息技术发展搭建起合作竞争的平台7

五、现代物流发展为合作竞争拓展空间8

六、金融信息化解决了资金流障碍10

七、世界文化的竞争与融合11

小结12

思考题13

第二章 理论基础：从对抗到合作14

引入案例 新龟兔赛跑14

一、从对抗竞争到合作竞争14

二、从产量竞争到标准竞争25

三、合作竞争的模型和机理29

四、合作竞争的意义32

五、合作竞争的博弈论分析方法36

小结39

思考题39

第三章 基于合作竞争的组织40

引入案例 中标之后的问题40

一、组织的全球化成长40

二、构建合作型组织47

三、知识型组织51

四、学习型组织56

五、虚拟型组织60

六、流程型组织63

七、团队组织66

八、矩阵型组织70

小结71

思考题72

第四章 构建价值网：与谁合作，与谁竞争73

引入案例 丰田和供应商分享知识73

一、从价值链到价值网74

二、成为价值网的参与者79

三、与供应商的合作83

四、与顾客的合作86

五、与竞争者的合作90

六、与互补者的合作97

七、其他利益相关者的合作99

小结102

思考题102

第五章 战略联盟：把蛋糕做大103

引入案例 微软与英特尔的世纪联盟103

一、战略联盟是重要合作竞争组织104

二、战略联盟产生背景和动机107

三、战略联盟的主要类型108

四、战略联盟伙伴的选择113

五、构建战略联盟信任机制120

六、竞合适度是联盟稳定的关键122

七、战略联盟的演变趋势128

八、构建我国家电战略联盟130

小结133

思考题134

第六章 业务外包：做自己最擅长的135

引入案例 耐克公司的“生产伙伴”135

一、业务外包的概念和发展136

二、业务外包的核心竞争力观点141

三、业务外包的基本模式143

四、业务外包的实施阶段144

五、外包风险识别与防范146

六、几种常见的业务外包152

小结158

思考题158

第七章 形成竞争优势：多分一点蛋糕159

引入案例 百事可乐的竞争战略159

一、避免竞争近视症160

二、审视自身的竞争优势162

三、如何形成核心竞争力168

四、上帝不总是对的：与顾客竞争172

五、对供应商的竞争战略175

六、与互补者的竞争177

七、基本战略仍然有效：和替代者竞争178

八、新时期竞争原则：灵活与速度183

小结185

思考题185

参考文献186