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一、经营环境篇3

第一章 国内外经济形势分析与展望3

一、全球经济复苏仍相对缓慢，未来增长面临诸多挑战3

二、国内经济弱势开年，稳增长政策空间仍存9

三、复杂经济环境下银行业挑战和机遇并存14

第二章 货币政策分析与展望15

一、2013年货币政策保持稳健15

二、2014年货币政策稳中偏松，金融改革加快推进16

三、政策变化和金融改革给银行业带来机遇和挑战22

第三章 监管政策分析与展望24

一、持续加强监管引领，推动银行业发展方式转变24

二、把握改革发展基调，推动银行业健康发展30

三、实施监管新政，提升银行业整体发展水平31

专栏3-1 我国商业银行资本工具创新的新动向32

二、总体运行篇39

第四章 银行业金融机构发展概况39

一、银行业金融机构整体保持平稳运行39

二、市场竞争程度进一步提高，市场结构进一步优化40

三、各类机构持续稳健运行，改革转型步伐加快41

第五章 改革创新发展与展望45

一、紧紧围绕服务实体经济推进转型发展45

二、深入推进内部体制机制改革47

三、积极拓展新型渠道50

第六章 特色化经营概述与展望52

一、特色化经营对商业银行转型具有积极作用52

专栏6-1 深耕细作小微企业的富国银行53

二、特色化经营是我国银行业战略转型的重要方向53

三、我国银行业积极探索特色化经营之路55

四、多措并举进一步发展特色化经营57

三、资产业务篇61

第七章 总体资产结构分析与展望61

一、资产规模持续增长，增速进一步放缓61

二、资产结构趋向合理，贷款利率上升62

三、未来银行业资产业务发展面临的环境及对策68

第八章 公司贷款分析70

一、新增公司贷款增速进一步下降，占比趋于稳定70

二、公司贷款结构持续优化，短期贷款占比上升71

三、行业信贷结构趋向合理，房地产贷款增速放缓72

四、中西部地区信贷增速进一步加快74

五、大中小型企业贷款增速趋同，小微企业贷款占比稳步提升75

第九章 个人贷款分析77

一、新增个人贷款增速稳步提高77

二、个人消费贷款持续扩容，个人住房贷款大幅增长78

三、信用卡规模和使用率进一步提升，逾期风险上升79

四、负债业务篇83

第十章 总体运行和存款业务分析83

一、负债业务增长持续放缓，负债成本变动存在差异83

二、对公存款增速小幅上升，企业存款占比下降87

三、个人存款运行波动加大，活期存款占比下降88

四、外币存款增速放缓，各类外币存款增速出现分化90

五、银行业提升负债管理能力，实施精细化管理90

第十一章 非存款负债业务分析93

一、非存款负债业务总体增速有所放缓93

二、应对发展环境复杂多变，主动拓展非存款负债业务97

三、优化负债业务结构，实现风险与收益的动态平衡98

五、中间业务篇103

第十二章 中间业务运行总体分析103

一、业务总体发展较快，各类机构继续呈现差异103

二、各分项业务增速差异明显，占比变化有所不同106

三、2014年中间业务稳步增长，继续成为转型的重要抓手108

专栏12-1 上市商业银行投资银行业务发展概述及展望109

第十三章 中间业务运行特点112

一、市场竞争加剧，多元业务条线共同发展112

二、专业化服务水平进一步提高，电子技术应用更加广泛113

三、各类金融机构之间合作发展的力度不断加强114

专栏13-1 国内商业银行借力综合金融服务发展中间业务114

六、风险管理篇119

第十四章 总体风险特征分析与展望119

一、银行业风险状况总体可控119

二、复杂环境下行业风险管理面临多重挑战121

三、2014年风险状况平稳，部分领域风险需要关注123

第十五章 完善和加强风险管理的举措125

一、不断加强和完善信用风险管理体系建设125

二、着力加强市场和流动性风险管理127

三、多措并举提升合规及操作风险管理能力129

七、经营业绩篇135

第十六章 2013年行业发展业绩回顾135

一、净利润增速继续放缓135

二、生息资产增速明显下降137

三、计息负债增速同步下降141

四、资产负债定价水平稳中略降143

五、中间业务收入贡献有所提升144

六、成本收入比继续下降145

第十七章 2014年行业发展业绩展望146

一、盈利增速将进一步趋缓146

二、生息资产增速相对平稳147

三、计息负债拓展压力依然较大147

四、净息差稳中趋降148

五、中间业务保持平稳增长148

六、经营成本小幅下降148

八、服务改进与履行社会责任篇153

第十八章 金融服务改进情况153

一、注重自律规范，服务和客户满意度不断提升153

二、运用科技手段，进一步丰富服务渠道154

三、优化业务流程，提升服务效率157

四、推进产品创新，普惠金融惠及百姓民生158

五、多方面开展消费者权益保护，维护公众权益159

六、不断检视问题，持续改善提升160

第十九章 银行业履行社会责任情况162

一、积极打造责任银行162

二、以支持实体经济发展为己任164

三、普惠金融促进经济社会均衡发展167

四、绿色金融推动生态文明建设170

五、构筑公益事业的长效机制172

六、构建和谐的劳动关系173

九、专题篇179

专题1 流动性专题179

一、2013年银行业流动性状况总体偏紧179

二、多重因素共同导致银行流动性偏紧状况180

三、2014年银行业流动性总体偏紧状况将趋缓解183

四、银行业流动性风险总体可控184

专题2 资产质量专题186

一、不良贷款保持双升格局，显性风险处于低位186

二、贷款组合主要风险点保持基本稳定189

三、2014年银行业不良资产小幅上升191

专题3 互联网金融专题193

一、互联网金融发展迅猛，监管政策逐渐清晰193

二、互联网金融新业态对银行业影响逐步加深195

三、商业银行加大转型力度，积极应对互联网金融199

专题4 同业业务专题201

一、金融脱媒与监管差异导致同业业务快速发展201

二、同业业务步入调整期，规模增速将趋放缓202

三、同业业务运作模式将不断创新206

四、同业业务发展中存在的主要问题209

五、夯实基础，推动同业业务在规范中稳健发展210

专栏专4-1 监管加强推动同业业务规范发展211

附录 行业大事记215

后记222