图书介绍

营业员 4级【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

上海市职业培训研究发展中心组织编写著
出版社：北京：中国劳动社会保障出版社
ISBN：9787504594167
出版时间：2012
标注页数：453页
文件大小：54MB
文件页数：460页
主题词：营业员－职业技能－鉴定－自学参考资料

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图书目录

营业员职业简介1

第1部分营业员（四级）鉴定方案2

第2部分鉴定要素细目表5

第3部分理论知识复习题25

服务接待25

商品整理42

商品销售60

食品83

日用百货89

家用电器94

五金建材101

第4部分操作技能复习题107

食品107

日用百货151

家用电器204

五金建材246

第5部分理论知识考试模拟试卷及答案272

第6部分操作技能考核模拟试卷360