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第1章 计算机基础知识1

1.1 计算机系统的组成1

1.1.1 计算机系统及其硬件系统的组成1

1.1.2 计算机的CPU结构、总线结构、中断方式和查询方法5

1.1.3 计算机外部设备组成14

1.1.4 多媒体技术16

1.2 计算机软件基础18

1.2.1 计算机软件的基本概念18

1.2.2 计算机软件开发与软件集成24

1.2.3 软件的保护与标准化25

1.3 计算机应用基础25

1.3.1 科学计算25

1.3.2 计算机信息系统25

1.3.3 计算机控制与系统模拟技术27

1.3.4 计算机辅助工程29

1.4 例题解析30

1.5 练习题32

第2章 操作系统基础37

2.1 操作系统的功能及分类37

2.1.1 操作系统的功能37

2.1.2 操作系统的分类39

2.2 进程管理与线程41

2.2.1 进程和线程的概念41

2.2.2 进程的状态42

2.2.3 进程控制块43

2.2.4 进程的管理44

2.2.5 死锁46

2.3 存储管理48

2.3.1 存储管理概述48

2.3.2 内存资源管理48

2.3.3 虚拟存储管理51

2.3.4 页面淘汰算法51

2.4 文件管理52

2.4.1 文件和文件系统52

2.4.2 文件的组织54

2.4.3 文件目录55

2.4.4 文件存取控制55

2.4.5 文件的使用56

2.5 设备管理57

2.5.1 设备管理概述57

2.5.2 输入输出控制方式58

2.5.3 缓冲技术59

2.5.4 设备分配60

2.5.5 设备处理60

2.6 作业管理61

2.6.1 作业管理的概念61

2.6.2 批处理方式下的作业管理62

2.6.3 分时方式下的作业管理62

2.7 例题解析63

2.8 练习题65

第3章 计算机网络基本概念73

3.1 计算机网络的基本概念73

3.1.1 计算机网络的定义和构成73

3.2 数据通信基础77

3.2.1 数据通信的基本概念77

3.2.2 数据编码技术81

3.2.3 基带传输和频带传输的基本工作原理86

3.2.4 多路复用技术的基本概念90

3.2.5 广域网中数据交换技术和差错控制方法91

3.3 网络体系结构与网络协议98

3.3.1 网络体系结构的基本概念98

3.3.2 网络体系结构的分层原理99

3.3.3 协议、接口和体系结构100

3.4 ISO/OSI RM和TCP/IP101

3.4.1 OSI参考模型的基本概念101

3.4.2 OSI参考模型基本概念102

3.4.3 TCP/IP参考模型的基本概念105

3.4.4 OSI参考模型与TCP/IP模型的比较105

3.5 网络操作系统106

3.5.1 网络操作系统的基本概念106

3.5.2 局域网操作系统的主要功能106

3.5.3 常见的局域网网络操作系统107

3.5.4 局域网操作系统的基本原理108

3.6 例题解析109

3.7 练习题111

第4章 局域网基本工作原理119

4.1 局域网的技术特点及基本结构119

4.1.1 局域网的技术特点119

4.1.2 局域网的拓扑结构120

4.2 共享介质局域网基本工作原理122

4.2.1 以太网工作原理122

4.2.2 令牌总线网的工作原理123

4.2.3 令牌环网的工作原理124

4.3 局域网参考模型与协议125

4.3.1 IEEE 802参考模型125

4.3.2 IEEE 802协议125

4.4 局域网组网与结构化布线的基本方法126

4.4.1 局域网组网所需设备126

4.4.2 局域网组网方法128

4.4.3 局域网结构化布线技术130

4.5 网络互联的基本概念132

4.5.1 网络互联的概念132

4.5.2 典型的网络互联设备132

4.5.3 网络互联的情况133

4.6 网络系统应用技术基础135

4.6.1 网络系统集成技术的概念135

4.6.2 客户／服务器计算模式135

4.6.3 分布式计算模式（含分布式数据库）136

4.6.4 浏览器服务器计算模式136

4.6.5 典型局域网137

4.7 高速局域网和交换局域网138

4.7.1 高速局域网138

4.7.2 交换式局域网140

4.8 虚拟局域网VLAN141

4.9 例题解析142

4.10 练习题144

第5章 Internet基础知识151

5.1 Internet的基本概念151

5.1.1 Internet的形成和发展151

5.1.2 Internet体系结构153

5.2 Internet的接入方法158

5.2.1 通过局域网直接连接159

5.2.2 通过局域网间接连接159

5.2.3 通过电话拨号直接连接159

5.2.4 通过电话拨号间接连接159

5.2.5 其他上网方式159

5.2.6 用户选择接入方式的考虑因素159

5.3 Internet的基本服务功能160

5.3.1 电子邮件服务功能160

5.3.2 WWW服务162

5.3.3 文件传输服务165

5.3.4 Internet上面的其他服务166

5.4 Intranet与Extranet的基本概念167

5.4.1 当前管理信息系统的不足167

5.4.2 Intranet的基本概念167

5.4.3 Extranet的基本概念168

5.5 Java语言简介169

5.6 例题解析169

5.7 练习题172

第6章 网络应用及电子商务179

6.1 网络信息系统的基本概念179

6.1.1 网络信息资源系统179

6.1.2 管理信息系统180

6.1.3 网络管理信息系统182

6.2 网络数据库183

6.2.1 网络数据库的发展183

6.2.2 分布式数据库183

6.2.3 开放性数据库互联技术185

6.3 电子商务的概念和基本功能185

6.3.1 电子商务的概念185

6.3.2 电子商务的基本功能186

6.3.3 电子商务的应用特性187

6.3.4 电子商务的类别189

6.4 电子商务的核心技术189

6.4.1 网站建设技术190

6.4.2 电子商务中的安全控制技术191

6.4.3 网上支付技术193

6.5 网络营销194

6.5.1 网络营销过程194

6.5.2 网络营销的策略195

6.6 例题解析195

6.7 练习题196

第7章 信息安全与网络管理199

7.1 计算机信息安全和网络安全199

7.1.1 计算机系统信息安全的概念199

7.1.2 网络安全的概念200

7.1.3 网络安全措施200

7.1.4 被动和主动网络安全策略201

7.2 加密技术202

7.2.1 加密技术的发展历史203

7.2.2 加密技术的基本方法204

7.2.3 公开密钥加密技术206

7.2.4 Internet/Intranet防火墙技术207

7.3 网络系统的安全技术和安全策略208

7.3.1 系统数据备份和镜像技术208

7.3.2 系统安全策略209

7.4 网络管理基础210

7.4.1 网络管理的基本功能210

7.4.2 网络管理协议与网络管理系统构成211

7.5 例题解析212

7.6 练习题213

第8章 网络技术的发展221

8.1 高速广域网技术221

8.1.1 提高线路转发效率的思路221

8.1.2 帧中继技术222

8.2 高速广域网技术223

8.2.1 ATM的概念223

8.2.2 ATM的特点224

8.3 高速Internet225

8.4 无线通信网对计算机网络的影响226

8.5 B-ISDN和宽带226

8.6 练习题228

第9章 上机考试指导231

9.1 关于上机考试231

9.1.1 考前注意231

9.1.2 安装UCDOS和Turbo C232

9.1.3 题目的倾向232

9.2 上机考试的环境233

9.2.1 登录233

9.2.2 查看考题234

9.2.3 对文件的处理236

9.2.4 考生目录236

9.3 考试236

9.4 例题解析237

9.4.1 第一类练习题（一）245

9.4.2 第一类练习题（二）247

9.4.3 第二类练习题249

9.4.4 第三类练习题255

9.5 练习题267

第10章 模拟题269

10.1 全国计算机等级考试（三级）网络技术模拟试卷A269

10.2 全国计算机等级考试（三级）网络技术模拟试卷B274

附录A 缩写索引281

附录B 练习题答案285

参考文献301