图书介绍

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保险从业人员的职业伦理 第3版
  • 迪尔伯恩金融服务公司（Dearborn Financial Services）主编；王珺译 著
  • 出版社： 北京：中国人民大学出版社
  • ISBN：7300068790
  • 出版时间：2005
  • 标注页数：146页
  • 文件大小：8MB
  • 文件页数：158页
  • 主题词：保险业－工作人员－职业道德

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图书目录

第1章　职业伦理：原理与实务1

目录1

1.1　理解什么是伦理2

1.2　保险代理人的职业伦理10

1.3　结论13

伦理困境（1）：都是定义惹的祸13

第2章　对保险人的伦理责任17

2.1　代理的概念18

2.2　作为受托人的代理人22

2.4　谁是保险人的代理人27

2.3　委托人对代理人的职责27

2.5　结论29

伦理困境（2）：贝莱斯特先生的申请……？第3章　对保单持有人的伦理责任32

3.1　针对需求的推销33

3.2　售后服务36

3.3　特殊情况44

3.4　结论46

伦理困境（3）：促销保险——还是促销研讨会？47

第4章　对社会公众的伦理责任49

4.1　公众责任50

4.2　一个正在变化的情景51

4.3　来自这个领域的观点65

4.4　公众对保险行业的感觉69

4.5　结论71

伦理困境（4）：考虑一切71

第5章　伦理和法律74

5.1　怎样监管保险行业75

5.2　营销伦理78

5.3　财务策划86

5.4　个人价值观与伦理观90

5.5　结论91

伦理困境（5）：是一个合适的替代吗？92

第6章　伦理的实践问题94

6.1　合乎伦理的决策95

6.2　避免麻烦的一些可行方法103

6.3　帮助和挑战的调查111

6.4　结论112

伦理困境（6）：高财务指标113

伦理困境的参考解决方案115

附录A122

附录B128

复习测试140

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