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第1章 计算机基础知识1

1.1 计算机的发展1

1.1.1 计算机的发展阶段1

1.1.2 我国计算机事业的发展2

1.1.3 计算机的发展趋势3

1.2 计算机的特点和应用4

1.2.1 计算机的特点4

1.2.2 计算机的应用4

1.2.3 计算机的分类5

1.3 计算机系统的组成6

1.3.1 计算机的硬件系统6

1.3.2 计算机的软件系统7

1.3.3 电脑中常见硬件设备9

1.3.4 微型计算机系统12

1.4 信息安全与职业道德14

1.4.1 信息安全14

1.4.2 职业道德15

1.5 计算机病毒知识16

1.5.1 计算机病毒的基本概念16

1.5.2 计算机病毒的特征及破坏作用17

1.5.3 病毒的来源18

1.5.4 病毒的分类18

1.5.5 病毒的防治19

1.5.6 常用杀毒软件的使用20

1.6.1 计算机日常维护21

1.6 计算机系统的一般维护21

1.6.2 各主要部件的维护与清洁22

1.6.3 电脑日常维护的误区23

1.6.4 计算机典型故障的处理24

习题124

第2章 计算机中英文录入28

2.1 键盘操作28

2.1.1 微型计算机的键盘布局28

2.1.2 数据录入的基本方法29

2.1.3 键盘指法训练31

2.2 汉字输入法分类31

2.2.1 汉字输入方法31

2.2.2 几种汉字输入法简介32

2.3 五笔字型汉字输入法35

2.3.1 汉字的组成35

2.3.2 五笔字型字根键盘36

2.3.3 汉字的拆分38

2.3.4 单字的输入40

2.3.5 快速输入方法42

2.3.6 重码、容错码和Z键44

习题245

第3章 计算机操作系统48

3.1 操作系统48

3.1.1 操作系统概述48

3.1.2 主流操作系统简介48

3.2.1 Windows 2000 Professional的特点50

3.2 中文Windows 2000概述50

3.2.3 中文Windows 2000的启动与退出51

3.2.2 Windows 2000的运行环境51

3.3 中文Windows 2000的基本操作53

3.3.1 鼠标的使用53

3.3.2 Windows 2000的桌面54

3.3.3 Windows 2000的窗口和菜单56

3.3.4 对话框60

3.4 文件和文件夹管理61

3.4.1 基本概念62

3.4.2 “我的电脑”和“资源管理器”64

3.4.3 管理文件和文件夹68

3.5 磁盘管理73

3.5.2 格式化磁盘74

3.5.1 文件系统74

3.5.3 复制软盘75

3.5.4 查看磁盘属性76

3.5.5 检查和纠正磁盘错误76

3.5.6 磁盘碎片整理77

3.5.7 磁盘清理78

3.5.8 磁盘管理79

3.6 Windows 2000的常用系统设置81

3.6.1 任务栏和开始菜单设置81

3.6.2 设置显示属性82

3.6.3 设置系统日期和时间87

3.6.5 设置鼠标88

3.6.4 设置键盘88

3.6.6 区域设置89

3.6.7 声音和多媒体设置91

3.6.8 管理字体91

3.6.9 电源管理92

3.6.10 用户管理94

3.6.11 其他设置96

3.7 中文输入法97

3.7.1 中文输入法的使用98

3.7.2 中文输入法的管理100

3.7.3 汉字字符集简介101

3.8.1 运行应用程序102

3.8 使用应用程序102

3.8.2 关闭应用程序103

3.8.3 创建快捷方式103

3.8.4 安装应用程序106

3.8.5 更改或删除应用程序107

3.8.6 安装或删除Windows 2000组件107

3.9 附件程序的使用108

3.9.1 记事本108

3.9.2 写字板110

3.9.3 计算器112

3.9.4 画图113

3.9.5 图像处理117

3.9.6 Windows 2000的多媒体功能118

3.9.7 命令提示符123

3.9.8 字符映射表124

3.9.9 True Type造字程序125

3.10 安装和管理硬件127

3.10.1 安装硬件的驱动程序127

3.10.2 删除硬件129

3.10.3 浏览系统信息129

3.10.4 打印机的安装与使用130

习题3135

第4章 计算机文字处理141

4.1 文字处理软件的发展141

4.1.1 国外文字处理软件的发展141

4.1.2 国内文字处理软件的发展141

4.2.1 Word XP/2003的新增功能142

4.2 Word 2003简介142

4.2.2 Word 2003的启动和退出143

4.2.3 Word 2003的窗口组成（工作界面）144

4.2.4 工具栏的操作144

4.2.5 Word文档的基本操作145

4.2.6 设定窗口显示方式148

4.2.7 使用Word 2003的帮助152

4.3 文档的输入与编辑152

4.3.1 输入文本152

4.3.2 文本的选定154

4.3.3 文本的移动和复制155

4.3.6 查找与替换157

4.3.4 文本的插入与删除157

4.3.5 重复、撤销和恢复157

4.3.7 自动拼写和语法检查160

4.3.8 自动更正161

4.3.9 自动图文集162

4.4 排版与打印163

4.4.1 设置字符格式163

4.4.2 设置段落格式165

4.4.3 制表位的设置与应用168

4.4.4 其他格式设置169

4.4.5 格式的复制、删除、显示与修改172

4.4.6 项目符号和编号173

4.4.7 设置页面格式175

4.4.8 打印文档181

4.5 图形对象184

4.5.1 图形的绘制与编辑184

4.5.2 图片与图片处理188

4.5.3 文本框192

4.5.4 艺术字194

4.5.5 输入公式196

4.6 表格处理197

4.6.1 创建表格197

4.6.2 在表格中输入内容199

4.6.3 表格的编辑与调整200

4.6.5 格式化表格204

4.6.4 制作斜线单元格204

4.6.6 表格的排序与计算206

4.7 高级应用208

4.7.1 脚注和尾注208

4.7.2 批注209

4.7.3 题注和交叉引用210

4.7.4 邮件合并212

4.7.5 宏的使用215

4.7.6 模板和向导216

4.7.7 样式218

4.7.8 Word的其他功能220

习题4223

第5章 计算机网络基础230

5.1 计算机网络基础知识230

5.1.1 计算机网络的含义230

5.1.2 计算机网络的拓扑结构231

5.1.3 常见的几种网络模式232

5.1.4 网络协议简介234

5.2 Internet基础知识234

5.2.1 Internet简介234

5.2.2 我国Internet发展简介236

5.2.3 Internet使用规范238

5.2.4 Internet的有关概念239

5.2.5 Internet的接入242

5.3.1 信息的浏览243

5.3 信息浏览与搜索243

5.3.2 信息的搜索248

5.4 文件下载与上传252

5.4.1 文件下载（download）252

5.4.2 文件的上传254

5.5 收发电子邮件255

5.5.1 电子邮件概述255

5.5.2 免费电子邮箱的申请和以Web方式收发邮件257

习题5264

第6章 提高与综合268

6.1 数制与编码268

6.1.1 数制及其转换268

6.1.2 计算机中信息的编码273

6.2.1 压缩与解压缩WinRAR275

6.2 常用工具软件的使用275

6.2.2 图像浏览ACDSee276

6.2.3 抓图HyperSnap-DX278

6.2.4 MP3播放器Winamp280

6.2.5 流媒体播放器RealPlayer282

6.2.6 超级解霸简介284

6.3 DOS操作系统285

6.3.1 概述285

6.3.2 文件、目录与路径287

6.3.3 DOS命令的格式288

6.3.4 常用DOS内部命令289

6.3.5 常用DOS外部命令292

6.3.6 批处理文件292