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序言　获取成功的捷径&罗维尔·托马斯5

前言 开发你的成功潜能&戴尔·卡耐基13

第一篇 当众讲话的基本原则18

第1章　快速获得当众演讲的技巧18

第2章　培养当众演讲的勇气和信心28

第3章　三种简单有效的方法37

第二篇 成功演讲的三大要素46

第4章　提前做好充分的准备46

第5章　充满旺盛的生命力62

第6章　打开听众的心扉68

第三篇 高效演讲的实用技巧78

第7章　激励性演讲的技巧78

第8章　说明性演讲的技巧87

第9章　说服性演讲的技巧99

第10章　即席演讲的技巧108

第11章　介绍性演讲的技巧114

第12章　长时段演讲的技巧122

第四篇 当众讲话的沟通艺术152

第13章　培养良好的态度152

第14章　完善语言表达的技巧160

第15章　完善风格和个性168

第16章　走向成功的第一要诀178

第五篇 善用口才赞美他人的技巧186

第17章　真诚地赞美和欣赏他人186

第18章　发现并赞美他人的优点190

第19章　赞美更容易鼓励他人进步196

第20章　让别人有个好名声198

第21章　激发对方的高尚动机202

第22章　提出有意义的挑战206

第23章　巧妙恭维对方208

第24章　称赞比批评更有效215

第六篇 巧用口才赢得赞同的秘诀220

第25章　做一个真诚的倾听者220

第26章　不要和别人争论228

第27章　让对方多说话233

第28章　永远不要指责他人的错误238

第29章　勇敢地承认自己的错误246

第30章　使对方一开始就说“是”250

第31章　让对方觉得是自己的主意254

第32章　委婉地提醒对方的错误259

第33章　谈论对方最感兴趣的话题261

第34章　真心诚意地关心别人264

第35章　巧用赞美赢得合作271

第36章 了解对方最急切的欲望277

第七篇 展现口才显示你的友善290

第37章　给对方留面子290

第38章　批评对方前先谈你自己的错误293

第39章　让别人乐意接受你的建议296

第40章　牢记他人的名字300

第41章　向对方表示同情306

第42章　说话时面带微笑313

第43章　学会用友善的方式说话319

第44章　站在对方的立场说话327

第45章　建议而不是命令对方331

第46章　不要过分苛求别人333

第八篇 让家庭幸福快乐的口才技巧第47章　不要唠叨不休342

第48章　爱他并给他自由347

第49章　不要对家人作无谓的批评349

第50章　真诚地欣赏你的配偶352

第51章　多从小事上关注你的妻子354

第52章　对家人殷勤而有礼貌356