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第一章 银行经营管理导论1

第一节 银行经营管理的概念、对象和特点1

第二节 银行经营管理的性质与职能6

第三节 银行经营管理的原则与方法12

第二章 银行经营环境、经营目标与经营方针24

第一节 银行的经营环境24

第二节 银行的经营目标30

第三节 银行的经营方针40

第三章 银行经营信息46

第一节 银行信息及银行信息工作的基本流程46

第二节 银行信息管理系统64

第三节 银行咨询业务71

第四章 银行经营预测和经营决策76

第一节 银行经营预测的意义及基本内容76

第二节 银行经营预测的方法82

第三节 银行经营决策的基本原理88

第四节 银行经营决策的方法97

第五章 银行的经营计划与资金调拨105

第一节 银行计划管理的基本原理105

第二节 银行的经营计划113

第三节 银行的资金调度123

第六章 银行负债业务经营管理131

第一节 自有资金的经营管理131

第二节 存款业务的经营管理136

第三节 其他负债业务的经营管理148

第七章 银行资产业务经营管理155

第一节 贷款业务经营管理155

第二节 贴现业务经营管理164

第三节 证券投资业务经营管理167

第八章 银行中间业务经营管理179

第一节 信托业务经营管理179

第二节 代理业务经营管理190

第三节 租赁业务经营管理192

第九章 银行经营管理组织198

第一节 设置银行组织机构的原则198

第二节 银行经营管理机构的设置201

第三节 银行的领导体制208

第四节 银行的规章制度212

第五节 银行经济责任制215

第十章 银行的劳动人事管理222

第一节 银行劳动人事管理概述222

第二节 银行的劳动管理225

第三节 行为科学在银行劳动人事管理中的运用233

第四节 银行的人事管理241

第十一章 银行财务管理247

第一节 银行财务管理概述247

第二节 银行财务收支管理250

第三节 银行成本管理253

第四节 银行利润管理262

第五节 银行财产管理267