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第1章 第一把利剑：团队组织结构优化1

1.1团队组织结构的组建及类型2

工具4种传统组织结构分析8

案例讨论 稳定组织结构9

1.2管理者——团队高层的角色转换10

工具 管理者在职务执行中易陷入的误区分析16

案例讨论 左海错在了哪里17

1.3核心成员——团队骨干力量综合管理18

工具 研发人员评估标准25

案例讨论 因发展空间导致的人才流失25

本章小结27

第2章 第二把利剑：团队机制建设28

2.1团队规章制度建设29

工具 团队规章制度建设中易犯的10大错误解析37

案例讨论 安全保卫制度的问题出在哪里38

2.2团队激励机制建设40

工具 常见的团队激励方式45

案例讨论 联想的多层次激励机制46

2.3团队沟通机制建设48

工具SOFTEN原则56

案例讨论 英特尔的沟通机制57

本章小结58

第3章 第三把利剑：团队成员配备60

3.1合理配置团队成员61

工具 团队角色测试表65

案例讨论 华帝的人员合理配置使1＋1＞268

3.2平衡团队成员的构成69

工具 团队成员气质类型分析75

案例讨论 浪潮软件团队成员巧配置75

3.3协调管理者与成员的关系76

工具 团队管理能力问卷80

案例讨论 白家二奶奶的领导魅力81

本章小结83

第4章 第四把利剑：团队建设4力84

4.1增强团队凝聚力85

工具 增强团队凝聚力的策略91

案例讨论 松下这样提高团队凝聚力92

4.2提升团队协同力93

工具 踩报纸游戏99

案例讨论 海豹突击队的团队协同力100

4.3贯彻团队执行力101

工具 目标分解法108

案例讨论 军人之谜109

4.4坚持团队学习力110

工具 终身学习的方法115

案例讨论 进外企前的笔试考题116

本章小结117

第5章 第五把利剑：团队文化构筑118

5.1塑造团队文化119

工具 组织文化量表125

案例讨论 麦当劳的企业文化126

5.2培养团队精神127

工具 新木桶理论135

案例讨论 攀岩中的团队精神136

5.3建立共同愿景137

工具SWOT分析法144

案例讨论 联想的共同愿景145

本章小结147

后记149

参考文献151