足迹 开封市市长专线电话开通20周年纪念特刊【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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1 领导关怀3

领导视察3

领导讲话6

领导批示13

召开会议20

2 发展历程27

开封市市长专线电话20年办理情况统计表27

市长专线电话受理问题分类比例图表28

3 经验交流31

努力办好政府联系群众的“窗口”31

拓宽专线工作领域 增强决策服务意识34

加大督办力度 发挥网络功能37

如何搞好市长专线电话现场协调工作40

创新工作机制 打造专线品牌43

依托四大支撑 构筑服务平台47

重视网络舆情处理 搭建网络问政平台51

4 制度机制54

关于加强市长专线电话工作的通知54

开封市人民政府关于印发《市长专线电话工作规则》的通知55

关于印发开封市市长专线电话工作规程的通知58

开封市人民政府关于表彰2004-2005年度办理市长专线电话61

先进单位和先进个人的决定61

开封市人民政府关于印发市长专线电话目标管理考核奖惩办法的通知62

开封市人民政府办公室关于网络舆情搜集处置的实施意见64

关于印发开封市市长专线电话工作责任追究暂行办法的通知67

关于表彰2010年度市长专线电话办理工作先进单位的决定68

关于调整市长专线电话网络单位的通知69

市长专线电话工作流程图70

5 浩海拾贝72

市长电话牵线 捐资维修文物72

困难户房子受损 电业局破例资助73

70棵樱桃树苗的故事73

200元“罚款”修城墙74

“谢谢了，市长专线！”74

“市长专线”救了我儿子75

家陷困境“专线”相助75

帮老人实现心愿76

搬走一座“山”解了群众难76

1150元赔偿金被追回77

为弃婴找到一个家77

山东货主货运起纠纷 专线网络协调解难题78

开封、蚌埠市长专线联手解救我市被骗学生78

市公安部门打击“骗吃族”维护开封形象79

市长专线牵头 热心人士跑腿79

保健品当药品忽悠老年人80

突发车祸 紧急求助80

市长重视旅游环境，山西游客旅游投诉处理有果81

市政府领导关心，市卫生局积极办理81

原商业医院职工多年未解决的工资待遇问题得以解决81

市政府采纳网民建议，组织全市各界群众4000余人81

迎接驻汴某部赴川抗震救灾官兵凯旋81

群众反映的“小”事要按“大”事来做82

6 媒体关注84

市长专线电话元月1日开通有事请拨：55676784

市长电话开通第一天84

来自市长专线电话的报告85

“市长专线电话”连万家86

排忧解难树新风——市长专线电话开通五周年纪实88

群众冷暖装心头——记市劳动模范、市长专线电话办公室主任朱书才91

图的是为百姓办实事94

繁忙的一天94

手握话筒责任重95

架起“连心桥”排忧又解难95

市长专线连着咱百姓的心96

市长专线，连接百姓和政府的纽带97

23万个电话 23万次亲密接触99

责任与期盼——市长专线为民服务侧记101

市长专线电话一切为着开封和谐102

市长专线电话与广大网友在一起104

市长专线电话与改革开放同行107

“12345”的故事109

浓浓的民生情怀113

7 社会评价116

市长专线电话锦旗统计表116

市长专线为民解忧市民送锦旗表感谢117

感谢信118

8 大事留踪122

市长专线电话办公室大事记122