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目录1

推荐序不景气的营销策略1

引言梦想成为营销巨星4

第一部分9

1．毕加索的画值多少9

2．减价的惨烈代价10

3．销售“不买产品”的后果12

4．注意衍生需求13

5．营销巨星必备十五招15

6．你选对品牌名称了吗？17

7．永远把品牌放在标题上19

第二部分23

8． 绝不要用“我们”23

9． 请告诉我，究竟“差异”何在？24

10．销售时不恰当的字眼26

11．做广告要用数字而非形容词28

12．送货卡车上别漆电话号码30

13．不要一错再错：个案研究31

14．营销巨星大挑战#133

15．不要用勒赎字条宣传品34

第三部分39

16．做你自己的顾客39

17．消除所有的购买障碍41

18．永远感谢顾客43

19．15个营销小重点45

20．经济不景气正是大好机会47

21．不可拿掉比萨上的乳酪49

22．提防营销的星座理论51

23．营销巨星大挑战#253

24．创意点子通道54

25．营销巨星非得解决的问题55

26．寻找问题的答案57

27．寸上必争61

第四部分61

28．营销巨星大挑战#363

29．重新擦亮你的银器64

30．先由公司内部开始推销66

31．不必非求完美不可68

32．要拥有市场，而非工厂70

33．赔钱的带路货72

第五部分77

34．营销巨星大挑战#477

35．绝不刊登三连页广告78

36．先精简再成长80

37．用连发拳攻击顾客知觉81

38．谨防刺客暗杀82

39．营销巨星大挑战#583

40．成功的营销公司84

41．这是顾客的钱！89

第六部分89

42．顾客无时不在炒员工鱿鱼90

43．区分你的顾客：没问题，有问题92

44．提高营收的七种方法94

45．热爱你的品牌96

46．数字说明一切99

47．以产品对顾客的价值定价101

48．第一届欧斯特瓦年度赛屋大会103

第七部分107

49．营销巨星大挑战#1解答107

50．营销巨星大挑战#2解答108

51．营销巨星大挑战#3解答109

52．营销巨星大挑战#4解答111

53．总结一：伟大营销公司的特点112

54．总结二：竞争杀手的特色115

附录：迈向更有效的营销117