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第一章　认清形势、把握方向——领导者政治鉴别能力提升1

【要论摘编】1

一、要具有良好的政治素质2

二、始终保持政治上的清醒和坚定4

三、用中国特色社会主义理论武装自己6

四、从政治高度学习实践科学发展观8

五、树立正确的事业观、工作观、政绩观10

六、提升明辨是非善恶的能力12

七、提升科学判断形势的能力14

【延伸阅读】16

一位“做人要像人，做官不可像官”的信访局长16

第二章　总揽全局、统筹规划——领导者统筹兼顾能力提升25

【要论摘编】25

一、科学发展观的根本方法是统筹兼顾26

二、妥善处理现代化建设中的各种关系28

三、总揽全局、统筹规划各项工作33

四、在工作中立足当前、着眼长远36

五、全面推进、重点突破的领导艺术37

六、兼顾各方面工作，实现综合平衡39

【延伸阅读】42

统筹兼顾进行资本主义工商业的社会主义改造42

第三章　牢记宗旨、转变职能——领导者公共服务能力提升45

【要论摘编】45

一、建设服务型政府提出的新要求46

二、树立公共服务的观念49

三、科学进行公共决策50

四、正确行使公共权力52

五、提供高效公共服务55

六、构建公共服务型领导班子58

【延伸阅读】60

西方国家“政府再造”运动的启示60

第四章　顺势而变、推陈出新——领导者开拓创新能力提升65

【要论摘编】65

一、用科学的理论指导创新66

二、解放思想，推进观念创新68

三、把握客观规律，促进思维创新70

四、认真分析问题，促进方法创新72

五、解决实践中的矛盾，推动实践创新74

六、善于总结经验，推动制度创新76

【延伸阅读】79

邓小平在统一战线上的理论创新和制度创新79

第五章　慧眼识人、恰当用才——领导者知人善任能力提升83

【要论摘编】83

一、坚持党管干部的原则84

二、在工作中善于发现人才85

三、按照科学发展观的要求选拔人才87

四、能够正确识别人才89

五、善于科学评价人才90

六、把人才放在合适的位子上92

七、注重培养后备人才95

【延伸阅读】97

毛泽东怎样识别人才、使用干部97

第六章　上下理顺、左右平衡——领导者沟通协调能力提升101

【要论摘编】101

一、树立团结协作观念102

二、养成良好的民主作风103

三、善于表达自己的思想106

四、团结一切可以团结的力量107

五、掌握原则性与灵活性相结合的工作方法109

六、做好上下级之间的沟通112

七、畅通“上情下达”、“下情上传”的渠道115

【延伸阅读】117

周恩来的沟通协调艺术117

第七章　居安思危、沉着应对——领导者应对风险能力提升125

【要论摘编】125

一、正视改革发展中的各种风险126

二、建立风险预警机制128

三、提升化解各类矛盾的能力130

四、做好风险事件的应急预案132

五、风险发生后要及时作出决策135

六、提升处理突发事件的能力138

七、妥善处理群体性事件140

八、化危机为转机，化风险为机遇143

【延伸阅读】145

习仲勋怎样处理突发事件145

第八章　见微知著、化解矛盾——领导者维护稳定能力提升151

【要论摘编】151

一、树立“稳定压倒一切”的观念152

二、提升管理社会事务的能力154

三、协调好社会中的各种利益关系156

四、提升做好群众工作的能力159

五、正确认识人民内部矛盾161

六、处理群体性事件时要维护社会稳定164

【延伸阅读】166

贵州省处理瓮安县“6·28”事件166

第九章　引导舆论、接受监督——领导者同媒体打交道能力提升171

【要论摘编】171

一、与媒体保持密切联系172

二、尊重新闻舆论的传播规律174

三、善于运用媒体开展工作176

四、正确引导社会舆论178

五、自觉接受舆论监督181

六、善于运用网络媒体182

七、积极应对网络媒体185

【延伸阅读】188

周恩来怎样应对媒体188

第十章　读书实践、永不落伍——领导者学习能力提升191

【要论摘编】191

一、做终身学习的榜样192

二、养成自我反省的习惯195

三、在工作中要有自律意识197

四、学会自己纠正自己200

五、调适自己的心理202

六、通过调查研究，掌握第一手情况205

七、通过学习提升应变能力208

【延伸阅读】210

谦虚自学、严于自律的陈云210