图书介绍

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企业管理概要 第2版
  • 王德顺著 著
  • 出版社: 五南图书出版股份有限公司
  • ISBN:9571161846
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:509页
  • 文件大小:192MB
  • 文件页数:523页
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图书目录

第1章 新经济的挑战1

1.1 新经济与知识经济的意义3

1.2 新经济的特色7

1.3 新经济的范畴8

1.4 第三波产业革命9

1.5 新经济与传统经济的比较9

1.6 知识经济的特征10

1.7 工业经济与知识经济之比较11

1.8 知识经济发展的迷思12

1.9 国家竞争力的涵义13

1.10 为何要发展知识经济15

自我测验16

第2章 管理学导论19

2.1 管理的意义21

2.2 管理功能21

2.3 管理矩阵23

2.4 管理主管的角色25

2.5 五种竞争力分析(五力分析)26

2.6 管理主管应具备的能力28

2.7 SWOT分析29

自我测验31

第3章 管理思想的演进41

3.1 前言43

3.2 科学管理学派46

3.3 泰勒的四原则47

3.4 吉尔布斯的动素论48

3.5 甘特图50

3.6 管理程序学派51

3.7 科层体制管理学派54

3.8 行为科学学派55

3.9 管理科学学派59

3.10 整合管理理论时期60

自我测验65

第4章 决策75

4.1 决策的意义77

4.2 决策的程序77

4.3 决策的状态82

4.4 决策的模式84

4.5 理性决策、有限理性决策与政治决策85

4.6 程式化决策与非程式化决策86

4.7 决策风格87

4.8 群体决策89

自我测验91

第5章 目标管理99

5.1 设定目标101

5.2 目的与目标102

5.3 目标管理(MBO)的意义103

5.4 目标管理的程序104

5.5 目标管理的优缺点105

自我测验106

第6章 策略管理109

6.1 策略的意义111

6.2 策略规划111

6.3 策略规划程序112

6.4 策略管理113

6.5 策略管理程序114

6.6 组织策略的层级115

6.7 BCG模式118

6.8 一般性竞争策略120

6.9 适应性策略124

自我测验125

第7章 规划139

7.1 规划的意义141

7.2 规划与计画141

7.3 规划的类型142

7.4 计画的类型144

7.5 规划的程序145

7.6 组织的环境147

7.7 规划的工具与技术149

7.8 整体规划151

自我测验153

第8章 组织结构163

8.1 组织构成的要素165

8.2 组织设计的程序165

8.3 组织设计的原则166

8.4 组织结构的构面173

8.5 组织设计的模式174

8.6 组织部门化的基础175

8.7 组织结构的权变因素181

8.8 部门划分的组织结构183

8.9 未来的组织型态192

自我测验194

第9章 组织行为211

9.1 前言213

9.2 个人行为模式214

9.3 群体行为217

自我测验219

第10章 组织文化225

10.1 文化227

10.2 组织文化229

10.3 国家文化232

自我测验233

第11章 领导237

11.1 领导者与管理者239

11.2 领导之意义与种类239

11.3 领导理论240

11.4 特质领导理论(Trait Leadership Theory)243

11.5 爱俄华(Iwoa)大学的研究244

11.6 双构面领导理论245

11.7 新双构面领导理论245

11.8 管理方格领导理论247

11.9 LMX领导理论248

11.10 领导行为连续带领导理论249

11.11 权变领导模式理论251

11.12 路径一目标领导理论254

11.13 生命周期领导理论257

11.14 三构面领导理论259

11.15 魅力型领导理论260

11.16 转换型领导理论260

11.17 愿景型领导261

11.18 交易型领导261

11.19 领导理论之比较261

自我测验262

第12章 激励273

12.1 激励的涵义275

12.2 激励的过程275

12.3 激励理论类型276

12.4 需求层级理论277

12.5 双因子理论279

12.6 ERG理论281

12.7 X,Y理论281

12.8 成熟理论282

12.9 三需求理论283

12.10 期望理论284

12.11 公平理论287

12.12 目标设定理论289

12.13 增强理论291

12.14 效果理论292

12.15 整合理论293

自我测验295

第13章 人力资源管理307

13.1 人力资源管理的涵义309

13.2 人力资源管理程序312

13.3 人力资源规划313

13.4 工作分析315

13.5 工作说明书318

13.6 工作规范书320

13.7 招募320

13.8 裁员322

13.9 遴选322

13.10 训练及发展325

13.11 绩效评估329

13.12 奖酬332

13.13 劳资关系335

自我测验336

第14章 沟通与冲突345

14.1 沟通的意义347

14.2 沟通的程序347

14.3 沟通的类型349

14.4 沟通的障碍351

14.5 冲突353

14.6 冲突管理357

自我测验358

第15章 行销管理363

15.1 行销的意义365

15.2 行销的程序365

15.3 行销管理程序366

15.4 目标行销366

15.5 行销观念367

15.6 市场369

15.7 市场区隔370

15.8 选择目标市场372

15.9 行销组合373

15.10 产品生命周期376

自我测验377

第16章 生产与作业管理385

16.1 生产作业管理之意义387

16.2 生产/作业策略388

16.3 生产的型态388

16.4 生产系统391

16.5 产能规划391

16.6 设施规划396

16.7 整体规划400

16.8 作业控制系统402

16.9 主生产排程402

16.10 物料需求规划403

16.11 制造资源规划406

16.12 存量管理407

16.13 企业资源规划410

16.14 专案管理411

16.15 全面品质管理412

16.16 企业流程再造414

16.17 及时生产管理415

16.18 六个标准差417

自我测验419

第17章 财务管理433

17.1 财务管理概论435

17.2 资本预算评估方法435

17.3 投资案之执行441

17.4 企业杠杆作用443

17.5 公司治理444

自我测验444

第18章 电子商务451

18.1 电子商务概述453

18.2 电子商务类型454

18.3 现代商业四流456

自我测验458

第19章 国际企业管理459

19.1 国际企业之策略461

19.2 海外直接投资462

自我测验464

参考书目469

索引471

附录:历届试题485

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