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第一章 绪论1

学习目标1

导入案例 通用汽车公司1

第一节 国际物流管理1

第二节 国际供应链管理15

第三节 国际延伸性企业26

案例分析 丰田北美分公司（NAPO）的国际物流27

本章小结27

第二章 国际性产品设计28

学习目标28

导入案例 产品设计支持国际物流作业——IKEA（宜家）28

第一节 概述29

第二节 面向国际物流的标准化与模块化产品设计30

第三节 面向国际物流的产品包装设计33

案例分析 三星中国的物流加速度35

本章小结36

第三章 国际企业原材料管理37

学习目标37

导入案例 IBM公司面临的采购问题37

第一节 概述38

第二节 国际供应链原材料采购管理39

第三节 全球供应商关系管理45

案例分析 中集神话：纵向还是横向50

本章小结51

第四章 国际企业生产管理52

学习目标52

导入案例 台商在全球化运作中面临的生产管理问题52

第一节 概述52

第二节 生产管理技术的发展过程与相关理论53

第三节 产品生命周期与生产制造流程64

第四节 全球生产区位选择66

案例分析 透视“零库存”——一汽大众应用物流系统69

本章小结71

第五章 全球配送管理72

学习目标72

导入案例 UPS“世界港”72

第一节 概述73

第二节 配送网络模型与线路设计82

第三节 全球配送网络89

案例分析 沃尔玛（WALMART）物流配送体系92

本章小结97

第六章 国际企业库存管理98

学习目标98

导入案例 戴尔公司的供应链库存管理98

第一节 企业库存管理概述98

第二节 国际客户需求快速响应系统、VMI/SMI、CPFR103

第三节 基于产品生命周期的库存管理与全面库存管理114

案例分析 雀巢公司与家乐福公司的ECR管理118

本章小结120

第七章 国际运输管理121

学习目标121

导入案例 荷兰郁金香降临中国情人节121

第一节 国际货物运输概述121

第二节 国际货物运输方式126

第三节 国际多式联运134

案例分析 郑欧班列开启中欧“新丝绸之路”136

本章小结137

第八章 海关作业管理138

学习目标138

导入案例 3000头澳大利亚奶牛月夜通关138

第一节 海关概述138

第二节 海关监管货物的通关作业149

第三节 海关关税及其他税费的征收165

案例分析 法国红酒宁波港进口清关代理操作案例171

本章小结172

第九章 保税物流与供应链金融173

学习目标173

导入案例 天津港保税区国际物流的发展173

第一节 保税物流概述174

第二节 保税物流的发展过程176

第三节 保税物流的具体运作180

第四节 保税物流的未来发展趋势187

第五节 国际物流金融198

案例分析 深圳发展银行的“进口全程货权质押授信业务”214

本章小结215

第十章 逆向物流管理216

学习目标216

导入案例 宝马在华召回23万多辆汽车216

第一节 逆向物流概述217

第二节 逆向物流的运作220

第三节 国内外逆向物流发展现状及未来发展趋势229

案例分析 UPS为MBS提供的图书退货逆向物流服务232

本章小结233

第十一章 国际物流整合规划234

学习目标234

导入案例 日本的物流网络体系234

第一节 国际物流网络规划235

第二节 国际物流中的延迟策略240

第三节 国际物流中的“牛鞭效应”250

案例分析 惠普公司的供应链延迟策略255

本章小结257

第十二章 国际物流方案设计258

学习目标258

导入案例 日用消费品行业258

第一节 概述261

第二节 国际物流方案设计273

案例分析 布鲁克林酿酒厂的国际物流方案274

本章小结276

参考文献277