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第一篇 企业集团发展趋势及其运作特点3

第一章 企业集团概述3

第一节 企业集团的发展历程3

一、国外企业集团的发展历程4

1.日本企业集团的发展历程4

2.美国企业集团的发展历程5

3.韩国企业集团的发展历程11

二、我国企业集团的发展历程13

1.我国企业集团的产生13

2.我国企业集团的发展13

第二节 企业集团的内涵14

一、企业集团的概念15

二、企业集团的类型16

1.依据股份持有形式进行分类16

2.依据业务关系不同进行分类16

3.依据成员维系方式不同进行分类17

三、企业集团的特征18

1.拥有多个法人18

2.具备多种纽带联结18

3.包含多层次组织结构18

4.实行多元化经营18

5.具有核心性19

6.具有整体性19

7.边界具有不确定性19

第三节 企业集团化运作的优点19

一、规模经济效应19

1.横向兼并产生的规模经济效应20

2.纵向兼并产生的规模经济效应20

二、协同经济效应20

1.战略协同效应20

2.管理协同效应21

3.生产协同效应21

4.人力资源协同效应21

5.文化协同效应22

三、结构经济效应22

1.产业结构效应22

2.地区结构效应23

3.现金流结构效应23

4.赢利结构效应23

四、影响力经济效应24

第四节 企业集团化运作常见的问题24

一、集团化运作的规模问题24

1.管理难度有所增加25

2.市场环境更加复杂25

3.技术研发受到限制25

二、集团化运作的多元化问题25

1.资源配置过于分散26

2.管理难度过大26

3.经营运作费用过高26

三、集团化运作的利益目标不一致问题27

四、集团化运作的跨地域管理问题27

延伸阅读：BP成功兼并阿莫科28

延伸阅读：AOL折戟收购时代华纳31

第二篇 企业集团管控体系的构建37

第二章 企业集团管控体系37

第一节 企业集团管控的目的38

一、管控有助于实现企业集团战略38

二、管控有助于获得企业集团利润39

第二节 企业集团管控的内涵40

一、什么是管控41

二、什么是集团管控42

三、企业集团管控的特征44

1.战略性特征44

2.系统性特征45

3.动态性特征45

第三节 如何构建企业集团管控体系45

一、三个维度46

1.分体系管控46

2.分层级管控47

3.分职能管控47

二、治理先行47

三、管理随后48

1.宏观调控49

2.价值创造49

3.体系变革与整合49

四、组织保障50

延伸阅读：华润集团的管控之路51

第三章 企业集团治理54

第一节 公司治理的基本情况54

一、公司治理的相关概念54

1.产权54

2.所有权55

3.法人产权55

4.经营权56

二、公司治理的本质56

三、公司治理结构58

1.谁是企业的主人58

2.公司治理的“四驾马车”58

第二节 集团治理与公司治理的异同60

一、相同之处60

二、差异之处61

第三节 公司治理的权力机构63

一、股东大会64

1.股东大会的职能64

2.三种股东大会65

3.股东大会的表决形式66

4.股东大会起到哪些作用67

二、董事会67

1.董事会的形成机制67

2.董事会的职能68

3.董事的权利和义务70

4.董事会的结构70

三、监事会73

1.监事会的性质和特点73

2.监事会的组成与职能74

四、经理层77

1.经理层的性质77

2.经理层的职责78

第四节 企业集团的治理结构79

一、企业集团的权力机构80

1.股东大会80

2.董事会80

3.监事会81

4.经理层81

二、企业集团治理的路径及决策程序82

1.企业集团治理的路径安排82

2.企业集团的决策程序84

三、母公司对外派人员的管理85

1.企业集团如何外派人员86

2.企业集团外派董事的能力与职责87

3.企业集团对外派董事的考核89

四、企业集团治理的激励与约束90

1.母公司对子公司的激励90

2.母公司对子公司的约束91

延伸阅读：某企业集团外派人员管理办法93

延伸阅读：富通集团的公司治理96

第四章 企业集团管理100

第一节 企业集团的管理模式100

一、集权型管理模式101

1.绝对集权型管理模式101

2.相对集权型管理模式102

二、平衡型管理模式104

1.平衡型管理模式的主要特征104

2.平衡型管理模式的适用条件104

3.企业集团采用平衡型管理模式所面临的两个问题105

三、分权型管理模式105

第二节 企业集团的宏观管理106

一、总部宏观调控107

1.宏观战略调控107

2.宏观决策调控107

3.宏观利益调控107

4.宏观产业组合调控108

二、价值创造108

1.构建集团营销平台108

2.构建集团采购平台108

3.构建集团品牌平台108

4.构建集团研发平台109

三、制度整合与输出109

1.集团的制度输出109

2.集团的制度整合再输出109

第三节 企业集团的领导制度110

一、企业集团领导制度的特点110

1.利益主体的多元性110

2.领导作用的整体性110

3.领导方式的间接性111

4.管理形式的多样性111

二、企业集团领导制度的形式111

1.董事会领导下的总经理负责制111

2.总经理负责制112

3.管理委员会领导下的总经理负责制113

第四节 企业集团的控制制度113

一、财务型控制制度113

二、战略型控制制度113

三、操作型控制制度114

延伸阅读：海信集团的集团管理114

第五章 企业集团组织118

第一节 企业集团组织结构118

一、企业组织结构的概念和类型118

1.企业组织结构的概念118

2.企业组织结构的类型119

二、企业集团组织结构的概念和内容124

1.企业集团组织结构的概念124

2.企业集团组织结构的内容124

三、企业集团组织结构的基本类型125

1.直线职能制125

2.事业部制126

3.控股子公司制128

第二节 企业集团组织的功能定位129

一、母子公司之间的关系129

1.出资人和被出资人关系129

2.法律主体的平等关系130

3.企业集团与成员企业的管理关系130

二、母公司的功能定位131

1.母公司功能定位的程度131

2.母公司的六大功能131

3.三种模式下的母公司功能定位132

4.母公司的决策权力定位133

5.母公司的资源能力定位133

三、子公司的功能定位134

1.子公司的决策权力定位134

2.子公司的资源能力定位134

第三节 企业集团组织结构设计135

一、企业集团组织结构设计的思路与原则135

1.设计思路135

2.设计原则136

二、企业集团组织结构设计的步骤137

1.组织诊断137

2.组织革新139

3.制度配套139

4.反馈调整140

三、集团总部的组织结构设计141

1.总部组织结构的设置方式141

2.专业管理委员会142

3.职能管理机构142

四、母子公司的权责划分143

1.总部的权责143

2.事业部的权责144

3.子公司的权责144

延伸阅读：春兰集团的组织结构变革145

第三篇 企业集团管控子体系151

第六章 必要管控型子体系151

第一节 企业集团战略管控子体系153

一、集团战略管控的基本内容154

1.集团总部的战略管控154

2.业务单元的战略管控155

二、战略管控子体系155

1.战略分析155

2.战略制定与执行161

3.战略监督163

4.战略绩效评估164

三、战略管控的组织保障165

1.总部战略管理部门165

2.业务单元战略管理部门166

四、战略的管理制度和管理流程166

1.战略管理制度166

2.战略管理流程167

延伸阅读：德隆集团的战略管控169

第二节 企业集团财务管控子体系171

一、集团财务管控的基本内容171

1.集团总部的财务管控171

2.子公司的财务管控172

二、集团财务管控的体系172

1.目标管控172

2.人员管控174

3.预算管控174

4.资金管控177

5.成本核算管控179

6.财务信息管控179

三、集团财务管控的组织保障181

1.企业集团财务组织的特点181

2.企业集团财务组织的设计原则181

3.企业集团财务管控模式的选择182

4.企业集团财务组织结构183

5.企业集团财务权责分配184

四、集团财务管控制度186

1.制定集团财务管控制度的原则187

2.基本财务会计制度187

3.综合性财务管理制度187

4.财务收支审批报告制度188

5.成本费用管理制度188

6.财务机构和人员管理制度188

7.责任考核制度188

延伸阅读：中国华能集团的财务管控188

第三节 企业集团人力资源管控子体系190

一、人力资源管控的基本内容190

1.集团总部的人力资源管控191

2.业务单元的人力资源管控191

二、人力资源管控的体系192

1.跨层级的人力资源战略规划192

2.人力资源的招聘与引进管控193

3.人力资源的培训与开发管控194

4.人力资源的薪酬管控197

5.人力资源的绩效管控199

三、人力资源管控的组织保障203

1.人力资源管理委员会203

2.集团人力资源管理中心204

3.人力资源部204

四、人力资源的管控制度和管控流程204

1.管控制度204

2.管控流程207

延伸阅读：摩托罗拉的独特用人文化208

第四节 企业集团文化管控子体系210

一、企业集团文化管控的内容210

1.核心层211

2.制度层211

3.行为层212

二、企业集团文化管控子体系212

1.文化战略管控213

2.文化建设管控215

3.文化传播管控218

4.文化革新管控221

三、企业集团文化管控的组织保障222

1.集团文化管理委员会222

2.企业文化领导小组223

3.企业文化处223

四、企业集团文化的管控制度和管控流程224

1.管控制度224

2.管控流程225

延伸阅读：华为的企业文化227

第七章 必然管控型子体系231

第一节 企业集团营销管控子体系231

一、营销管控的基本内容231

1.集团总部的营销管控231

2.业务单元的营销管控233

二、营销管控体系233

1.营销战略管控233

2.营销渠道管控236

3.营销协同管控240

4.营销团队管控242

5.职能对接管控244

三、营销管控的组织保障246

1.营销管理委员会246

2.营销中心246

3.销售部247

四、营销的管控制度和管控流程247

1.管控制度247

2.管控流程249

延伸阅读：王老吉凉茶的销售额增长之路252

第二节 企业集团研发管控子体系254

一、研发管控的基本内容254

1.研发的可行性研究255

2.研发的资源规划255

3.研发进展管理255

二、研发管控体系256

1.研发战略管控256

2.研发的资金管控257

3.研发人才的管控259

4.研发的绩效管控260

三、研发管控的组织保障262

1.集团总部研发机构262

2.子公司研发机构263

四、研发的管控制度和管控流程263

1.研发的管控制度263

2.研发的管控流程264

延伸阅读：海尔集团以创新谋发展266

第三节 企业集团供应链管控子体系268

一、集团供应链管控的基本内容269

1.集团总部的供应链管控269

2.业务单元的供应链管控269

二、集团供应链管控的体系269

1.供应链战略管控269

2.采购管控271

3.供应商管控273

4.库存管控276

5.供应链信息共享管控278

6.供应链绩效评价280

三、集团供应链管控的组织保障281

1.集团下属物资公司281

2.集团采购与物流中心282

3.业务单元采购部门282

四、集团供应链管控制度与流程282

1.集团供应链管控制度282

2.集团供应链管控的流程283

延伸阅读：沃尔玛的供应链管控284

第四节 企业集团品牌管控子体系287

一、品牌管控的基本内容287

1.集团总部的品牌管控287

2.业务单元的品牌管控288

二、品牌管控的体系288

1.品牌的战略管控288

2.品牌的定位管控289

3.品牌的塑造管控292

4.品牌的传播管控292

5.品牌的延伸管控294

三、品牌管控的组织保障297

1.集团品牌管理部门297

2.业务单元品牌管理部门298

四、品牌的管控制度和管控流程299

1.品牌的管控制度299

2.品牌的管控流程300

延伸阅读：BMW的品牌管理之道302

第八章 或然管控型子体系304

第一节 企业集团信息管控子体系304

一、信息管控的基本内容304

1.集团总部的信息管控304

2.业务单元的信息管控305

二、信息管控体系306

1.信息战略管控306

2.信息收集管控307

3.信息分析管控308

4.信息传递管控310

三、信息管控的组织保障310

1.信息管理委员会311

2.集团信息管理中心311

3.信息管理部门312

四、信息管控制度与管控流程312

1.管控制度312

延伸阅读：同创集团：以信息化推动管理优化314

延伸阅读：海尔集团：步入信息管理新时代316

第二节 企业集团资产管控子体系317

一、资产管控的基本内容318

1.集团总部的资产管控318

2.业务单元的资产管控318

二、资产管控体系319

1.资产战略管控319

2.流动资产管控320

3.固定资产管控322

4.无形资产管控323

5.资产处置管控324

三、资产管控的组织保障326

1.集团资产管理委员会326

2.集团资产管理部326

3.业务单元资产管理部326

四、资产管控制度327

1.资产分类管控制度327

2.职务分离制度327

3.内部审计制度327

4.资产管控责任制度328

第三节 企业集团审计管控子体系328

一、审计管控的基本内容328

1.集团总部的审计管控329

2.业务单元的审计管控329

二、审计管控体系330

1.审计战略管控330

2.审计人员管控331

3.审计业务管控332

4.审计质量管控333

5.审计信息管控335

6.审计风险管控335

三、审计管控的组织保障337

1.集团总部监事会337

2.集团总部审计委员会337

3.集团总部审计部337

4.业务单元监事会338

5.业务单元审计委员会338

6.业务单元审计部门338

四、审计管控的制度与流程338

1.审计管控的制度338

2.审计管控的流程340

延伸阅读：GE集团的审计管控340

参考文献343