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第一章 万事不会，但绝对不能不会做人2

千万别怀疑“先做人，后做事”的大道理2

无法自我控制是人性的最大弱点4

不会做人，就不会受人欢迎6

第二章　做聪明人才能不办糊涂事10

成于真聪明，败于真糊涂10

自认为绝顶聪明者往往自负12

小聪明就是小打小闹16

能屈能伸，学会糊涂18

第三章　用坦诚心待人，不怕没有回报22

凡不讲诚实守信者皆会失去他人相助22

任何时候都应以诚信为人生坐标25

小人之交靠钱财，君子之交淡如水27

第四章　看准的人，就要投绝对信任票30

该信任的一定要信任30

疑心过重是人气的天敌32

真诚就能赢得最佳人缘34

第五章　只要矛盾没到不可调和的地步，就可置之不顾对人要以德报怨38

以柔克刚，则可避免受伤40

吃透“明暗有别”者的学问42

别把自己夹在是非之间45

巧中有巧才能更巧47

努力避免冲突是一门学问50

解决冲突靠智慧53

化解冷遇有妙方55

不要逼得对手没有退路58

让别扭的人不再别扭61

第六章　做人就是做出自己的品牌66

用劲把大家拧成一股绳66

抓住自己的长处开始突破70

做你最喜欢的事，可增大成功率73

第七章　在时机中求变化，在变化中谋胜局发现跳板，才能跳得更高78

直曲结合是多路方略80

学会变被动为主动83

第八章　“防人”必须事先准备矛和盾86

察人三要：知人、知面、知心86

用智谋应对各种人88

绕过办公室“陷阱”91

第九章　拘泥于小问题，只能离成大事越来越远因小失大是最无知的96

要从长远考虑问题100

识时务者，可成大事105

第十章　有能力就好说话，没能力就更应会说话随意自夸等于自负110

绕点弯子，需要动些脑筋112

替人着想的善良的谎言114

学会对流言进行“冷处理”117

掌握说话的技巧至为关键118

小心慎言是做人古训120

第十一章　相信自己，但也要学会借力之妙一定要相信自己的判断128

不要轻信别人的观点130

互得之道：助人亦助己133

择人而助才能得人助136

成功是大家帮出来的139

重视合作者可非同一般141

做大自己必须借势发挥144

第十二章　照顾自己最优的方法是“善待心态”越简单就越自由快乐148

让自己的生活透露出艺术味151

忧虑越多，就不能够轻松153

生活在快乐的五根支柱中156

善于用轻松的心态过滤159

学会知足，就会得到平常心161

别让烦恼念头和悲观情绪缠绕你163

第十三章　巧戴“面具”，保护自己免受伤害心机和谋略，成事的“必杀技”168

让秘密隐藏起来171

巧设“骗局”，保全自己174

不要怠慢小人179

第十四章　做人有原则，拒绝莫伤心184

轻诺寡信容易招怨恨184

该说“不”时别犹豫186

逐客也要“人情味”188

“不”要怎么说出口191

第十五章　韬光养晦，卧龙终有腾飞时202

忍耐一时，成就一世202

成功是磨出来的205

性情中人难成事210

忍不走极端212

第十六章　刚柔并济，灵活做人知变通216

恰如其分用刚柔216

做人要机智灵活218

能方能圆，才能左右逢源221

为人处世，刚中有柔224

黑脸开戏，红脸收场227

遇强则退，遇弱则攻229

刚柔兼备，以牙还牙232

刚柔兼施，恩威并用235

能刚能柔，有忍有容237