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第0章 考纲分析与应试策略1

0.1 考试介绍1

0.1.1 考试形式1

0.1.2 考试时间1

0.1.3 考试科目1

0.2 考试内容2

0.3 复习方法4

0.3.1 熟悉考试形式4

0.3.2 全面细致复习，注重上机操作4

0.3.3 归纳整理，适当记忆5

0.4 应试经验与技巧5

0.4.1 考试细节先知晓5

0.4.2 做题方法技巧多6

0.4.3 操作注意事项8

第1章 接入Internet1.1 安装调制解调器9

考点1 安装网络适配器（★★）9

考点2 安装调制解调器驱动程序（★）10

考点3 设置调制解调器（★★）12

1.2 建立拨号连接15

考点4 创建拨号连接的方法（★★★）15

考点5 设置拨号连接属性（★★★）17

考点6 启动拨号连接（★★★）21

1.3 设置TCP/IP22

考点7 安装TCP/IP（★★★）22

考点8 设置TCP/IP属性（★★★）23

考点9 DHCP的设置（★★★）27

考点10 DNS服务器的设置（★★★）27

1.4 过关练习28

第2章 局域网的应用2.1 网络共享资源29

考点1 使用网络共享资源（★★★）29

考点2 访问共享文件夹（★★★）31

考点3 设置共享文件夹共享权限（★★★）33

考点4 本地权限的作用和设置（★★★）34

考点5 设置和使用网络驱动器（★★）35

考点6 查找网上计算机和共享文件资源（★★★）37

2.2 共享网络打印机39

考点7 添加网络打印机（★★★）39

考点8 设置网络打印机（★★★）40

考点9 使用网络打印机（★★★）42

2.3 管理局域网中的用户43

考点10 创建与管理用户账号（★）43

考点11 创建与管理用户组（★）48

2.4 过关练习50

第3章 IE浏览器的使用50

3.1 使用IE浏览器浏览网页51

考点1 IE浏览器的浏览方法（★★★）51

考点2 查看用不同语言编写的网页（★★）55

考点3 保存、打印网页和图片（★★★）57

3.2 收藏网页64

考点4 收藏夹的使用（★★★）64

考点5 收藏夹的整理（★★★）68

考点6 导入与导出收藏夹（★）70

3.3 搜索网上资源72

考点7 搜索资源（★★★）72

考点8 使用Google搜索引擎（★★★）74

考点9 使用百度搜索引擎（★★★）74

3.4 设置IE浏览器75

考点10 IE浏览器的基本选项（★★★）75

考点11 历史记录的设定（★★★）78

考点12 利用IE浏览器使用FTP服务器（★）79

3.5 设置Internet选项80

考点13 不同站点安全等级（★）80

考点14 分级审查程序（★）83

考点15 设置Internet程序（★）85

3.6 设置IE浏览器外观86

考点16 设置工具栏的外观（★）86

考点17 设置网页字体和背景颜色（★）87

考点18 加快网页的显示速度（★）89

3.7 过关练习90

第4章 收发电子邮件90

4.1 设置Outlook Express92

考点1 启动Outlook Express（★★★）92

考点2 改变Outlook Express窗口布局（★★）93

考点3 设置电子邮件预览窗格（★）95

考点4 设置邮件视图的显示方式（★）97

考点5 运用邮件规则对邮件进行管理（★★）99

4.2 设置Outlook Express选项102

考点6 设置常规选项（★★★）102

考点7 设置阅读邮件选项（★★★）103

考点8 设置回执邮件选项（★）105

考点9 设置发送邮件选项（★★★）107

考点10 设置撰写邮件选项（★★★）109

考点11 设置维护邮件选项（★）111

考点12 设置邮件安全选项（★★）113

考点13 设置拼写检查选项（★★）114

4.3 添加和管理邮件账号115

考点14 添加邮件账号（★★★）115

考点15 设置邮件账号属性（★★★）118

4.4 编写和发送电子邮件120

考点16 撰写新邮件（★★★）120

考点17 发送新邮件（★★★）123

考点18 为电子邮件添加附件（★★★）124

考点19 制作HTML邮件（★★）126

4.5 接收电子邮件及后续操作130

考点20 接收电子邮件（★★★）130

考点21 查看电子邮件（★★★）132

考点22 保存电子邮件（★★★）133

考点23 答复和转发电子邮件（★★★）136

4.6 管理电子邮件139

考点24 复制和移动电子邮件（★★★）139

考点25 查找电子邮件（★）141

考点26 管理邮件文件夹（★★★）142

4.7 使用通讯簿145

考点27 添加联系人和组（★★★）145

考点28 导入与导出通讯簿（★★★）149

考点29 查找联系人（★）152

4.8 过关练习153

第5章 上传与下载文件153

5.1 设置FTP客户端软件156

考点1 启动和退出CuteFTP（★）156

考点2 简单设置菜单选项（★）157

考点3 设置常用相关属性（★）160

5.2 管理FTP站点165

考点4 添加FTP站点（★★）165

考点5 删除FTP站点（★★）169

考点6 修改FTP站点的属性（★★）170

考点7 连接和断开FTP站点（★★）171

5.3 上传和下载文件和文件夹173

考点8 直接上传文件或文件夹（★★★）173

考点9 将文件添加到“传输队列”（★★★）175

考点10 使用CuteFTP下载文件（★★★）176

考点11 使用FTP下载网上资源（★★★）177

5.4 管理文件和文件夹179

考点12 管理文件（★★★）179

考点13 管理文件夹（★★★）182

5.5 过关练习184

第6章 即时通信工具的使用6.1 使用MSN185

考点1 下载MSN（★★）185

考点2 安装MSN（★★）186

考点3 成为合法的MSN用户（★★）188

6.2 设置MSN194

考点4 设置用户状态（★★★）194

考点5 收发消息相关设置（★★★）194

考点6 设置隐私选项（★）198

考点7 MSN其余参数设置（★★）198

6.3 使用MSN进行通信200

考点8 利用MSN进行信息传递（★★★）200

考点9 使用语音进行聊天及相关设置（★★★）202

考点10 使用视频进行聊天及相关设置（★★★）203

考点11 利用MSN传送文件和邮件（★★）204

考点12 利用MSN在用户之间进行文件共享（★★）205

6.4 过关练习206