管理学【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

管理学PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 管理概述1

第一节 管理1

一、管理的含义1

二、管理的性质2

三、管理的职能3

第二节 管理者的角色、素质与技能4

一、管理者的分类4

二、管理者的角色5

三、管理者的基本素质7

四、管理者的技能7

第三节 管理系统构成8

一、管理系统定义8

二、管理系统的构成8

第四节 社会责任12

一、企业社会责任的内涵12

二、社会责任的发展历程13

三、社会责任的主要内容14

四、社会责任的作用16

五、履行社会责任的自我培养模式16

第五节 管理学17

一、管理学的内容及特点17

二、管理学的研究对象及方法18

实践训练19

复习思考题20

学习拓展（考研真题）20

案例分析24

第二章 管理学的形成和发展26

第一节 中外早期管理思想和理论26

一、中国早期管理思想26

二、西方早期的管理思想27

第二节 古典管理理论的兴起28

一、产生背景28

二、主要思想29

三、理论评价36

第三节 行为科学理论的产生37

一、产生背景37

二、主要思想38

三、理论评价41

第四节 管理理论的各种学派42

一、产生背景42

二、主要思想42

三、理论评价46

第五节 当代管理思想的新发展46

一、产生背景46

二、主要理论46

三、理论评价48

实践训练49

复习思考题50

学习拓展（考研真题）50

第三章 决策52

第一节 决策概述52

一、决策的定义52

二、决策的原则53

三、决策的依据53

四、决策理论54

五、决策的影响因素54

第二节 决策的类型56

一、企业经营决策——战略决策和战术决策56

二、程序化决策与非程序化决策58

三、集体决策与个人决策58

四、初始决策与追踪决策59

五、确定型决策、风险型决策与不确定型决策60

第三节 决策过程60

一、发现问题60

二、确定目标60

三、拟订方案61

四、比较和选择方案61

五、执行方案61

六、反馈62

第四节 决策方法62

一、定性决策法62

二、确定活动方向的决策方法64

三、定量决策法66

实践训练74

复习思考题74

学习拓展（考研真题）75

案例分析77

第四章 计划工作79

第一节 计划的含义79

一、计划的含义和作用79

二、计划与决策80

三、计划的性质80

第二节 计划的类型81

一、计划的类型81

二、计划的形式83

第三节 计划工作程序84

一、估量机会85

二、确立目标85

三、明确计划的前提条件85

四、确定备择方案86

五、评价备择方案87

六、选择方案87

七、拟订派生计划87

八、用预算将计划数字化87

第四节 现代计划技术和方法87

一、目标管理88

二、滚动计划法91

三、网络计划技术92

实践训练96

复习思考题97

学习拓展（考研真题）97

第五章 组织100

第一节 组织及组织工作100

一、组织的含义100

二、组织工作的作用100

三、组织的类型101

第二节 组织设计的内容103

一、组织设计及其特点103

二、组织设计的任务103

三、组织设计的影响因素105

第三节 组织设计的基本原则108

一、劳动分工和协作的原则108

二、统一指挥原则108

三、职权职责对等原则108

四、管理幅度和管理层次原则110

五、部门化原则112

第四节 常见的组织结构类型117

一、直线制117

二、职能制117

三、直线职能制118

四、矩阵制119

五、事业部制119

六、新型的组织结构120

第五节 组织权力的配置122

一、集权与分权122

二、授权124

第六节 组织文化126

一、组织文化的概念126

二、组织文化的基本特征127

三、组织文化的基本要素127

四、组织文化的功能128

五、塑造组织文化的主要途径129

第七节 组织创新131

一、组织创新的一般概念131

二、影响和推动组织创新的因素131

三、组织创新133

实践训练135

复习思考题135

学习拓展（考研真题）136

案例分析137

第六章 人力资源管理139

第一节 人力资源管理概述139

一、人力资源管理的含义139

二、人力资源战略140

三、人力资源规划141

第二节 员工招聘143

一、员工招聘的目的143

二、员工选拔的方法144

三、员工招聘的程序144

第三节 员工培训145

一、员工培训的目标146

二、员工培训的内容146

三、员工培训的方法147

四、培训效果评估149

第四节 绩效考评149

一、绩效考评的作用149

二、绩效考评的程序151

三、绩效考评的方法151

第五节 薪酬管理与员工福利152

一、薪酬管理152

二、员工福利154

第六节 职业计划与发展154

一、职业计划与发展概述154

二、职业发展阶段155

三、职业生涯规划155

实践训练156

能力训练156

复习思考题156

学习拓展（考研真题）157

第七章 领导160

第一节 概述160

一、领导的含义160

二、领导的作用161

三、领导的权力162

四、领导与管理163

第二节 领导者165

一、领导者的概念165

二、领导者素质165

三、经济全球化对中国企业领导人素质提出的新要求166

四、领导集体的构成167

第三节 领导方式及其理论169

一、领导方式169

二、领导理论169

第四节 领导效能与艺术175

一、领导效能175

二、领导艺术177

实践训练178

能力训练179

复习思考题179

学习拓展（考研真题）179

案例分析179

第八章 激励181

第一节 对人性的认识181

一、“经济人”假设181

二、“社会人”假设182

三、“自我实现人”假设183

四、“复杂人”假设184

第二节激励概述185

一、激励的概念185

二、激励模式187

三、激励的作用188

第三节 激励理论188

一、马斯洛的需要层次理论188

二、赫茨伯格的双因素理论189

三、激励需要理论190

四、ERG理论190

五、期望理论191

六、强化理论191

七、公平理论192

第四节 激励方式193

一、激励的原则194

二、激励的主要方法194

实践训练196

能力训练196

复习思考题196

学习拓展（考研真题）196

第九章 信息与沟通198

第一节 信息概述198

一、信息198

二、信息的特征199

第二节 沟通的基本原理199

一、沟通概述200

二、沟通的方式与渠道201

三、组织沟通系统、网络及原则203

第三节 有效沟通的障碍及改善207

一、组织沟通的障碍207

二、组织沟通的改善209

第四节 冲突211

一、冲突的实质211

二、冲突的过程211

三、冲突的处理212

实践训练212

能力训练213

复习思考题213

学习拓展（考研真题）213

第十章 控制215

第一节 控制的基本概念215

一、控制的含义215

二、控制系统216

三、控制与计划的关系217

四、控制的基本类型217

五、有效控制的原则220

第二节 控制过程221

一、确定控制标准222

二、衡量实际成效222

三、分析偏差并予以纠正223

第三节 控制方法224

一、预算控制224

二、非预算控制226

第四节 控制技术的创新227

一、管理控制创新的必要性227

二、管理控制创新的趋势227

实践训练230

能力训练231

复习思考题231

学习拓展（考研真题）231

案例分析233

第十一章 管理创新235

第一节 管理创新概述235

一、管理创新的定义235

二、管理创新的内容236

三、管理创新的特性237

四、管理创新的类别237

五、管理创新的作用238

第二节 管理创新方法与策略238

一、管理创新方法238

二、管理创新策略240

第三节 管理创新过程及应用241

一、管理创新过程241

二、管理创新的环境及条件242

三、组织管理创新能力提升243

实践训练244

能力训练244

复习思考题244

学习拓展（考研真题）244

案例分析245

参考文献246