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第1章 导论：公共部门战略管理途径的兴起1

1.1 私营部门战略管理发展的回顾2

1.2 公共部门战略管理的兴起4

1.3 为什么公共部门需要战略管理15

1.4 公共部门战略管理学科的理论体系19

1.5 本书的理论框架22

本章小结23

关键术语24

案例24

思考题27

阅读书目27

第2章 公共部门战略管理的概念基础28

2.1 战略与战略管理的概念28

2.2 公共部门组织及其与私人部门组织的区别37

2.3 公共部门组织的战略管理为什么不一样45

本章小结53

关键术语53

案例53

思考题56

阅读书目57

第3章 公共部门战略管理系统58

3.1 公共部门战略管理主体58

3.2 公共部门战略管理客体64

3.3 公共部门战略管理环境67

本章小结75

关键术语75

案例76

思考题79

阅读书目79

第4章 公共部门战略管理过程81

4.1 私人部门战略管理过程的两种模式81

4.2 公共部门战略管理过程模式87

4.3 对三种战略管理过程模式的评价98

本章小结102

关键术语103

案例103

思考题105

阅读书目105

第5章 公共部门战略规划107

5.1 战略规划概述108

5.2 SWOT分析与问题议程113

5.3 战略选项和战略选择117

5.4 战略规划的方法和技术120

本章小结127

关键术语127

案例128

思考题134

阅读书目134

第6章 公共部门战略实施135

6.1 公共部门战略实施概述135

6.2 公共部门战略实施的过程与手段139

6.3 影响公共部门战略有效实施的因素及模式146

6.4 推进我国公共部门战略有效实施的思考——以电子政务建设为例157

本章小结172

关键术语173

案例173

思考题176

阅读书目176

第7章 公共部门战略评价178

7.1 公共部门战略评价概述179

7.2 公共部门战略评价的步骤189

7.3 公共部门战略评价的方法198

7.4 公共部门战略评价的改进204

7.5 公共部门战略评价的一个实例——中国反贫困战略的分析211

本章小结217

关键术语218

案例218

思考题220

阅读书目220

第8章 公共部门战略变革221

8.1 公共部门战略变革概述221

8.2 判断战略变革的需要228

8.3 公共部门战略变革的过程234

本章小结244

关键术语245

案例245

思考题248

阅读书目249

第9章 公共管理的战略思维250

9.1 战略思维概述251

9.2 理性思维与非理性思维258

9.3 价值观与战略分析266

9.4 公共部门管理者战略思维的培养271

本章小结277

关键术语277

案例278

思考题280

阅读书目280

第10章 结论：公共部门战略管理的未来281

10.1 公共部门战略管理理论研究的演进趋势282

10.2 公共部门战略管理思维及理念的转向284

10.3 公共部门战略管理运作模式的发展特征286

本章小结290

关键术语291

案例291

思考题292

阅读书目293