图书介绍

现代礼仪与沟通【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

唐长菁，伍燕主编著
出版社：西安：西安电子科技大学出版社
ISBN：9787560643060
出版时间：2016
标注页数：230页
文件大小：37MB
文件页数：242页
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图书目录

上篇礼仪篇2

专题一礼仪导论2

第一节礼仪的基本知识3

第二节礼仪的特点与基本原则7

第三节礼仪的学习与操作9

第四节学习礼仪的意义10

思考题11

专题二形象礼仪12

第一节仪容礼仪13

第二节仪表礼仪44

第三节仪态礼仪69

思考题89

专题三社交礼仪90

第一节称呼91

第二节介绍92

第三节握手96

第四节名片99

第五节乘车礼仪106

第六节餐饮礼仪108

第七节舞会礼仪125

思考题131

专题四校园和求职礼仪132

第一节校园礼仪133

第二节求职礼仪137

思考题155

专题五办公礼仪156

第一节行政157

第二节电话158

第三节会晤163

第四节会议170

思考题176

下篇沟通篇178

专题六沟通导论178

第一节沟通概述179

第二节沟通的基本模型181

第三节沟通中的障碍182

思考题186

专题七自我沟通187

第一节自我沟通概述188

第二节自我沟通的障碍190

第三节自我沟通的策略191

思考题194

专题八语言沟通195

第一节语言沟通概述196

第二节语言沟通的有效方式198

第三节语言沟通的艺术203

思考题212

专题九组织沟通213

第一节组织沟通的含义及类型215

第二节纵向沟通216

第三节横向沟通225

思考题229

参考文献230