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中文版前言1

前言1

一、管理中的创造性1

1．创造性思维的性质1

2．管理创新的重要性2

3．创造性解决问题5

4．创造性解决问题的背景6

5．创造性解决问题过程总览7

6．解决问题的IDEAL模型11

7．怎样在管理中运用创造性思维15

8．问题的确认及界定17

9．观念生成的方法18

10．观念评估20

11．创意的实现21

12．计算机辅助创造力23

二、创造性解决问题的障碍处理26

1．信息加工与问题解决26

2．思维定势29

3．创造性思维的其他障碍33

4．在组织场中的障碍36

5．创造与创新的气候40

三、关于创造力的理论46

1．什么是创造性思维？46

2．什么是观念？49

3．关于创造力的理论51

4．关于创造力的认知学说56

5．作为人类信息加工系统的大脑60

6．知识在记忆中如何存储62

7．脚本、亚目标及记忆组织包64

8．我们怎样获得观念：“索引比喻”67

四、识别问题73

1．问题定义与再定义73

2．问题定义与再定义的方法73

3．再定义技术74

4．分析技术85

五、形态分析及相关技术96

1．列举法96

2．清单法99

3．俗语、箴言、警句法100

4．属性列举法103

5．形态分析法104

6．希米塔法107

7．启发式观念生成术108

8．成分细述法111

9．艾兰形态构造法113

10．序列－属性转换矩阵法117

六、头脑风暴法及其变式123

1．经典头脑风暴法123

2．头脑风暴法应用的主要问题类型127

3．头脑风暴法小组的组成128

4．头脑风暴法的实施129

5．头脑风暴过程130

6．头脑书写游戏135

7．戈登－李特变式137

8．情节串连图板法138

9．触发器法141

七、横向思维法142

1．纵向思维对横向思维142

2．横向思维的维度143

3．类比158

八、集体研究制及相关方法162

1．暗喻162

2．集体研究制164

3．心理状态的性质165

4．集体研究制小组的会员资格166

5．集体研究制的特点169

6．操作技巧170

7．集体研究制的过程175

8．什么时候可运用集体研究制？该方法有何限制条件？185

九、多种观念激发术186

1．视图暗喻法186

2．画脑图189

3．价值分析190

4．力场分析191

5．符号表征192

6．归因类比链194

7．仿生学197

8．自由联想197

9．故事撰写199

10．克罗福德卡片法202

11．荷花盛开法203

12．鱼骨图解法205

13．脚本写作207

14．脚本幻想208

15．交叉影响分析212

十、观念评价215

1．分类整理观念215

2．评价观念217

3．过滤、分级与评分筛选219

4．城堡法220

5．创造性评价221

6．决定平衡表221

7．不连贯渐进主义223

8．目标风暴法224

9．聚焦法225

10．逆向头脑风暴法226

11．贴点法228

12．权重系统229

13．多元矩阵230

14．评价方法的选择233

十一、观念的实施235

1．观念采纳的障碍235

2．将观念付诸实践239

3．减少变化的阻力242

4．对待批评244

5．一致性图解法245

6．潜在问题分析246

7．研究规划图251

8．波特技术254

9．后观念实现258

十二、计算机辅助创造力261

1．计算机在创造力中的角色261

2．计算机辅助个体生成观念263

3．思想重构267

4．创造性解决问题的集体性辅助系统277

5．选择性评价279

6．观念实施279

7．结语281