图书介绍

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秘书训练课程
  • 廖金泽编著 著
  • 出版社: 深圳:海天出版社
  • ISBN:7806548874
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:230页
  • 文件大小:8MB
  • 文件页数:254页
  • 主题词:

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图书目录

第一课 性格训练1

第一节 职业性格3

第二节 自我诊断6

第三节 性格塑造8

第四节 行为修正11

第五节 情绪控制14

第二课 品质训练17

第一节 挑剔自我20

第二节 激励自我24

第三节 提高标准26

第四节 讲究完美28

第五节 追求卓越30

第三课 智慧训练33

第一节 相信直觉35

第二节 培养兴趣37

第三节 丰富创意40

第四节 强调独特43

第五节 大智若愚45

第四课 领悟训练49

第一节 察言观色52

第二节 听话听声55

第三节 心领神会58

第四节 了解人性61

第五节 正确反映64

第五课 阅读训练67

第一节 用心阅读69

第二节 用眼阅读71

第三节 用脑阅读76

第四节 用笔阅读80

第五节 用态阅读84

第六课 记忆训练87

第一节 帮助记忆90

第二节 联想记忆92

第三节 感官记忆94

第四节 重组记忆96

第五节 应用记忆98

第七课 思考训练101

第一节 直觉思考103

第二节 推理思考105

第三节 多向思考107

第四节 提问思考109

第五节 整合思考111

第八课 沟通训练113

第一节 欣赏沟通115

第二节 包容沟通117

第节换位沟通119

第四节 理解沟通121

第五节 坦诚沟通123

第九课 表达训练125

第一节 语言表达127

第二节 文字表达130

第三节 神态表达133

第四节 身体表达135

第五节 技巧表达137

第十课 交际训练139

第一节 倾听对方141

第二节 赞美对方145

第三节 关注对方148

第四节 帮助对方150

第五节 感染对方152

第十一课 影响训练155

第一节 语言影响157

第二节 态度影响161

第三节 行为影响163

第四节 心理影响165

第五节 环境影响167

第十二课 效率训练171

第一节 控制时间174

第二节 简化程序178

第三节 改变方法181

第四节 建立系统183

第五节 优先处理185

附录:原创GAME189

后记227

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