卡耐基的领导艺术 卡耐基的二十四项领导黄金法则【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

卡耐基的领导艺术 卡耐基的二十四项领导黄金法则PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

译者序1

作者序1

卡耐基领导法则之一 想成为优秀的领导，先得是一个完整的人1

学会享受平衡的生活3

别把你的人生经营成一只“独脚凳”5

合理地分配工作与休闲的时间7

随时随地保持真正的平衡9

卡耐基领导法则之二 能影响他人的人，才能领导他人13

一个优秀的领导者能把理想变成现实15

成功的领导者都曾是聪明的追随者16

成功者之所以成功的诀窍17

失败者之所以失败的原因22

领导者的八大原则23

卡耐基领导法则之三 成功的领导无法模仿31

领导的真义33

新的领导方式需要更多活力35

任何行业的领导人都要有卓越的远见36

最有效的领导方式，必须适合个人的特质39

卡耐基领导法则之四 职位越高，越需要方方面面的沟通43

有效沟通的人才能真正激励他人45

视沟通为最重要的事情46

对他人保持开放的态度50

创造接纳的沟通气氛52

信任是沟通的基础55

卡耐基领导法则之五 让他人心甘情愿为您效劳57

只要能改变一个人，就能改变其他人59

提供一个令下属自动自发的动机62

敲下属的脑袋是一种攻击，而非领导63

三项重要的基本观念66

卡耐基领导法则之六 若要关心下属 先须记住他的名字71

对他人表示真正的关注73

你无法想象记住他人的名字有多重要75

不要只记那些重要人物77

比感兴趣更重要的，是要立即表现出来79

最好的礼物是关切，而非别的81

换一种态度待人83

卡耐基领导法则之七 学会以部属的关切点为出发点85

了解他人真正的需要87

永远站在他人的立场上了解一切88

超越顾客的期待90

多为对方设身处地92

只有深入内心，才能真正从别人的角度看问题94

卡耐基领导法则之八 请关掉你的发送机，转到接收功能上97

切忌“王顾左右而言他”99

聆听他人讲话是最有效的学习良方100

聪明的聆听者总是积极地参与对话102

真正的聆听只有在合适的环境下才能自然发生104

必须有聆听的意愿并经常练习106

增强领导力的秘诀不在表达，而在聆听108

卡耐基领导法则之九 了解部属对自己的期待，然后满足之111

领导不是天生的113

各种领导方式的利弊所在115

随时注意和了解部属的心理118

在宽松和严苛之间找到平衡点120

卡耐基领导法则之十 除非团队赢了，否则都等于输123

答案就是“团队”125

每个员工都可视为领导126

欢迎进入“真实的世界”128

谁也无法一夜之间创造出成功的团队129

卡耐基领导法则之十一 让部属体会到你肯定他们的重要性139

尊重他人是建立信任关系的惟一途径141

永远不会让你失望的黄金法则142

一两次表达并不能让他人感到重要145

试着把部属当作同事一样对待147

让部下看清你也是一个普通人149

尽力为员工创造工作场所的尊严151

卡耐基领导法则之十二 用肉片取代皮鞭，以赞赏代替批评155

给部属一个你关心他是否成功的感觉157

如何将一个普通员工，改变为优秀员工160

一切都是因为那份不同寻常的赞赏163

愈有创意的奖赏愈能激励人165

重要的不是你怎么做，而是你真的做了168

卡耐基领导法则之十三 如果你做不到，也别要求他人做到171

要刺伤他人很容易，只须说“你错了”173

人无完人，金无足赤174

把所犯的过失拿来自潮一番176

想办法把抱怨转变为建议178

请牢记没有人喜欢被指责180

温和的说服永远比大呼小叫的指责来得有效183

卡耐基领导法则之十四 不受任何干扰地传送及接受信息185

两种障碍干扰传送187

领导者应培养一副“心灵的耳朵”189

切忌“听而不见”191

渠道愈多，信息愈容易变形194

“面对面”改善信息的传播196

卡耐基领导法则之十五 把巨大的敌意之墙转化为积极力量的源泉199

心态的力量，也即思想的力量201

决定我们是否快乐的是我们的反应203

幽默感是保持希望的一种简单因素206

心态消极的人一无所获208

用积极的声调让部下信任自己209

卡耐基领导法则之十六 选拔人才既要针对目前，更要着眼将来213

设立“人才库”未雨绸缪215

给职位更多的选择性217

外部招聘带来新的观念218

如何选择适当的人选222

多层次训练与培养人才224

卡耐基领导法则之十七 如果你希望部属热忱工作，你先得弃满热忱229

虚假的热忱骗不了任何人231

满怀热忱不必大声嚷嚷232

让热忱从你的心底涌起235

卡耐基领导法则之十八 以目标为导向引发部属的工作动机239

金钱并非万能，亦非全部241

促使人们工作的真正诱因244

如何真正满足员工的全部需求246

视员工为独一无二的个体249

正面加强，胜过负面激励254

卡耐基的领导人际关系原则255

卡耐基领导法则之十九 做员工的协助者，而非裁判者259

随时让部属了解自己的工作状况261

四大问题不可忽视262

通过考核帮助员工自我改正266

不要让部属蒙在鼓里268

除非极差，否则都应给予肯定271

卡耐基领导法则之二十 切勿用感情处理“人的问题”275

逐步开发下属的潜能277

协助员工达标280

了解并满足每一个员工282

找出员工表现不佳的真正原因284

用承诺代替不当的惩罚288

重视员工的个人问题292

卡耐基领导法则之二十一 订立清楚可行的目标，让部属能看到未来的远景295

给部属一个为之努力的伟大目标297

目标是具有兑现日期的梦想298

一次只订立一个目标300

用中程目标鼓舞下属303

给所有的目标安排好优先顺序305

卡耐基领导法则之二十二 紧盯一个方向，然后全力以赴307

集中心力能让你更接近成功309

除了专注，还需毅力311

把目标谨记在心，然后努力向前313

卡耐基领导法则之二十三 与其命令下属，不如提供建议315

学会向下属“推销”自己的观念317

提供必要的反馈时间319

领导发布命令的四大原则320

口头报告要“诚于中而行于外”321

鼓励部属既要报喜，也要报忧322

卡耐基领导法则之二十四 把忧虑从你的生命中驱除出去327

活在今天的方格中329

用概率来安慰自己331

接受不可避免的事实332

为忧虑定出停损点334

钻牛角尖帮不了你335

用忙碌驱除烦恼336

附录：卡耐基领导人素质测试339

测试一：你是一个称职的领导吗341

测试二：你了解下属的心理状况吗343

测试三：你善于与下属沟通吗346

测试四：你能控制自己的情绪吗349

测试五：你善于安排时间与计划吗352

测试六：你善于培养接班人吗354

测试七：你做决策的时候果断吗358