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第一编 理论篇1

第一章 领导概论3

一、 领导的产生和发展3

二、 领导的性质和作用4

三、 领导科学的产生和发展6

四、 领导科学研究的对象和任务7

第二章 领导理论10

一、 西方领导理论10

二、 马克思主义领导观11

第三章 领导原理13

一、 系统原理13

二、 整分合原理14

三、 反馈原理14

四、 封闭原理14

五、 能级原理15

六、 弹性原理15

七、 动力原理16

八、 二八原理17

九、 原则原理18

第四章 领导体制19

一、 领导体制的地位和作用19

二、 西方领导体制的历史发展20

三、 现代组织结构21

四、 现代组织机构23

五、 现代领导体制类别24

六、 我国领导体制的改革27

二、 知识素质31

三、 能力素质31

第五章 领导素质31

一、 政治素质31

四、 心理素质32

五、 身体素质33

第二编 艺术篇37

第六章 决策艺术37

一、 决策的定义及特征37

二、 决策的类型38

三、 决策的原则39

四、 决策的程序40

五、 决策的方法41

第七章 用人艺术44

一、 要有求人如渴之心44

二、 要有识人如镜之眼45

三、 要有用人如神之谋46

四、 要有育人之道51

二、 激励的原则53

一、 激励的功能53

第八章 激励艺术53

三、 激励的方法54

第九章 批评艺术59

一、 批评的意义和作用59

二、 批评的对象59

三、 批评的步骤和技巧60

四、 不引起对立的批评方法61

五、 批评需要注意的问题63

一、 人际交往的意义65

第十章 人际交往艺术65

二、 人际交往的功能66

三、 人际交往的形态67

四、 人际交往的艺术69

第十一章 语言艺术74

一、 语言的作用74

二、 语言的特征75

三、 会议语言艺术77

四、 即席讲话艺术79

五、 报告演讲语言艺术81

六、 常用社交语言艺术95

第十二章 写作艺术99

一、 写作的意义99

二、 现代写作的特点和作用100

三、 公文写作的基本原则和要求101

四、 公文的审核要求102

五、 通用公文写作的类别103

六、 讲话稿写作艺术112

第十三章 领导智慧的十大思想指南119

一、 坚持用哲学指导的思想119

第三编 智慧篇119

二、 坚持为人民服务的思想121

三、 坚持依靠下级的思想123

四、 坚持迎难而过的思想124

五、 坚持善于“造势”的思想126

六、 坚持以人为本的思想127

七、 坚持开拓创新的思想129

八、 坚持富民强国的思想130

九、 坚持民主管理的思想132

十、 坚持团队精神的思想134

第十四章 强化领导的十大原则136

一、 强化方针政策的原则136

二、 强化科学决策的原则137

三、 强化抓大事的原则138

四、 强化学习的原则139

五、 强化沟通的原则141

六、 强化信息的原则142

七、 强化以人为中心的原则143

八、 强化顾客是最高顾问的原则145

九、 强化民主集中制的原则146

十、 强化廉政的原则147

第十五章 凝聚人心的十大定律149

一、 目标凝聚人心定律149

二、 情感凝聚人心定律151

三、 以德凝聚人心定律153

四、 诚信凝聚人心定律155

五、 利益凝聚人心定律157

六、 尊重凝聚人心定律159

七、 宽容凝聚人心定律160

八、 廉洁凝聚人心定律162

九、 正己凝聚人心定律163

十、 治乱164

第十六章 领导成功的十大方法166

一、 乐队指挥的方法166

二、 以和为贵的方法168

三、 太阳卫星式的方法169

四、 超级管理的方法171

五、 以弱克强的游击队方法173

六、 物理学家驾驭的方法175

七、 爱迪生领导的发明方法176

八、 信息领导的方法177

九、 2、6、2式领导的方法179

十、 宗教式领导的方法180

第十七章 新官上任的十大要领183

一、 作好就职演讲，树立良好的第一印象183

二、 全面学习方针政策，努力争取上级领导的支持186

三、 了解过支和现在，在确处理继承和发展的关系188

四、 架起三座感情桥，缓烧“三把火”190

五、 做官先做人，拜群众为师192

六、 抓住群众的热点就是开局的重点193

七、 善待反对者，变对手为朋友195

八、 当好第一把手，不要一把抓197

九、 当好副手，到位不越位199

十、 掌握赞扬和批评艺术，提高领导绩效203

第十八章 人力资源管理的十大创新210

一、 观念创新210

二、 求才创新214

三、 识才创新217

四、 用才创新219

五、 容才创新223

六、 信才创新226

七、 育才创新229

八、 护才创新231

九、 奖才创新235

十、 议论创新239

第十九章 领导方式的十大变革246

一、 由主观式向规律式转变246

二、 由重物式向重人式转变249

三、 由行为式向理念式转变253

四、 由监督式向学习式转变256

五、 由依赖式向自主式转变259

六、 由控制式向服务式转变262

七、 由家长式向民主式转变265

八、 由号召式向调研式转变269

九、 由权力式向非权力式转变273

十、 由人治式向法治式转变278

参考文献280