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第一章 工程项目质量管理概述1

第一节 质量管理基本概念1

第二节 质量管理的发展5

第三节 工程项目质量的内涵和原理8

第四节 工程质量监督和法规16

第二章 工程项目质量管理体系21

第一节 质量管理体系基本知识21

第二节 质量管理体系的原理和原则31

第三节 质量管理体系文件的构成36

第四节 质量管理体系的建立、实施和持续改进39

第五节 质量管理体系的审核与认证44

第三章 工程项目建设目标管理48

第一节 目标管理的基本概念48

第二节 目标管理的理论基础51

第三节 目标管理方法和管理体系52

第四节 目标管理的基本内容和运行程序54

第五节 施工项目目标控制59

第四章 工程项目勘察设计的质量控制62

第一节 勘察设计单位的资质和质量管理62

第二节 勘察工作的质量控制68

第三节 设计准备阶段的质量控制71

第四节 初步设计的质量控制72

第五节 施工图设计的质量控制76

第六节 工程项目设计的质量控制80

第五章 工程项目施工的质量控制83

第一节 施工阶段质量管理过程划分83

第二节 施工阶段质量管理与质量控制方法85

第三节 施工准备的质量控制88

第四节 施工过程的质量控制105

第五节 施工质量的政府监督108

第六章 工程项目验收的质量控制112

第一节 工程质量验收要求112

第二节 工程质量验收规定114

第三节 工程竣工验收质量控制124

第四节 工程项目保修129

第七章 工程质量事故的处理133

第一节 工程质量事故特点、分类及原因133

第二节 工程质量事故处理依据136

第三节 工程质量事故处理程序139

第四节 工程质量事故处理方案的确定141

第五节 工程质量事故处理的鉴定验收143

第六节 工程质量奖罚144

第八章 工程质量统计分析方法149

第一节 质量统计中的基本概念149

第二节 质量数据的分类和收集150

第三节 质量统计数据资料的描述151

第四节 质量数据的特征值及波动154

第五节 质量控制中常用的统计分析方法157

第九章 工程施工现场管理168

第一节 施工现场管理概述168

第二节 施工现场质量管理170

第三节 文明施工与环境保护174

第四节 施工安全管理178

参考文献207