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总体篇1

第一章 2013年我国信用卡发卡状况3

第一节 发卡规模3

第二节 市场分布5

第二章 2013年我国信用卡交易状况8

第一节 交易规模8

第二节 交易结构11

第三章 2013年我国信用卡受理市场状况16

第一节 境内受理市场16

第二节 境外受理市场19

第四章 2013年我国信用卡风险状况25

第一节 信贷规模及信用风险25

第二节 信用卡欺诈风险28

第五章 2013年我国信用卡产品及服务状况32

第一节 信用卡主推产品及服务32

第二节 信用卡创新产品及服务35

第六章 我国征信业发展现状40

第一节 我国征信业发展现状40

第二节 我国征信业发展建议43

第七章 我国信用卡产业应用移动互联网技术的现状46

第一节 我国信用卡产业应用移动互联网技术的现状46

第二节 我国信用卡产业移动互联技术应用建议49

第八章 我国信用卡产业与零售行业的合作51

第一节 我国信用卡产业与零售行业的合作现状51

第二节 我国信用卡产业与零售行业合作的建议54

第九章 我国信用卡产业向中小城市渗透的现状56

第一节 中小城市信用卡市场发展现状56

第二节 中小城市信用卡产业发展建议58

第十章 我国信用卡产业芯片卡迁移工作情况60

第一节 我国信用卡产业芯片卡迁移工作的现状60

第二节 推动我国信用卡产业开展芯片卡迁移的建议62

第十一章 我国信用卡安全现状与建议64

第一节 我国信用卡安全现状64

第二节 对信用卡产业安全管理的建议66

第十二章 我国信用卡产业法制建设69

第一节 信用卡产业法制建设现状69

第二节 我国信用卡产业法制建设的建议70

第十三章 我国信用卡产业的自律规范73

第一节 我国信用卡产业自律规范现状73

第二节 我国信用卡产业自律规范的发展建议75

第十四章 我国信用卡产业的社会责任77

第一节 信用卡产业社会经济贡献77

第二节 信用卡产业社会诚信建设79

第三节 信用卡产业公益慈善责任80

机构篇83

第一章 中国银联85

一、2013年业务发展状况85

二、新增产品及服务87

三、互联网和移动业务发展状况89

四、风险管理状况90

五、社会责任92

第二章 中国工商银行93

一、2013年业务发展状况93

二、新增产品及服务94

三、网上银行的发展96

四、风险管理状况97

五、社会责任99

第三章 中国农业银行101

一、2013年业务发展状况101

二、新增产品及服务101

三、网上银行的发展103

四、风险管理状况104

五、社会责任105

第四章 中国银行108

一、2013年业务发展状况108

二、新增产品及服务108

三、网上银行的发展111

四、风险管理状况111

五、社会责任112

第五章 中国建设银行114

一、2013年业务发展状况114

二、新增产品及服务114

三、网上银行的发展115

四、风险管理状况116

五、社会责任117

第六章 交通银行118

一、2013年业务发展状况118

二、新增产品及服务119

三、网上银行的发展121

四、风险管理状况122

五、社会责任123

第七章 中信银行125

一、2013年业务发展状况125

二、新增产品及服务125

三、网上银行的发展126

四、风险管理状况127

五、社会责任128

第八章 华夏银行130

一、2013年业务发展状况130

二、新增产品及服务130

三、网上银行的发展132

四、风险管理状况133

五、社会责任134

第九章 广发银行138

一、2013年业务发展状况138

二、新增产品及服务138

三、网上银行的发展139

四、风险管理状况140

五、社会责任141

第十章 中国光大银行143

一、2013年业务发展状况143

二、新增产品及服务143

三、网上银行的发展147

四、风险管理状况148

五、社会责任148

第十一章 招商银行150

一、2013年业务发展状况150

二、新增产品及服务151

三、网上银行的发展154

四、风险管理状况156

五、社会责任156

第十二章 上海浦东发展银行158

一、2013年业务发展状况158

二、新增产品及服务159

三、网上银行的发展161

四、风险管理状况162

五、社会责任163

第十三章 兴业银行165

一、2013年业务发展状况165

二、新增产品及服务166

三、网上银行的发展167

四、风险管理状况168

五、社会责任169

第十四章 中国民生银行171

一、2013年业务发展状况171

二、新增产品及服务171

三、网上银行的发展172

四、风险管理状况173

五、社会责任174

第十五章 中国邮政储蓄银行175

一、2013年业务发展状况175

二、新增产品及服务176

三、网上银行的发展177

四、风险管理状况177

五、社会责任178

第十六章 北京银行180

一、2013年业务发展状况180

二、新增产品及服务180

三、网上银行的发展181

四、风险管理状况182

五、社会责任183

第十七章 上海银行184

一、2013年业务发展状况184

二、新增产品及服务185

三、网上银行的发展186

四、风险管理状况187

五、社会责任188

第十八章 南京银行189

一、2013年业务发展状况189

二、新增产品及服务189

三、网上银行的发展190

四、风险管理状况191

五、社会责任191

第十九章 平安银行193

一、2013年业务发展状况193

二、新增产品及服务193

三、网上银行的发展197

四、风险管理状况198

五、社会责任200

第二十章 重庆银行201

一、2013年业务发展状况201

二、新增产品及服务201

三、网上银行的发展202

四、风险管理状况202

五、社会责任203

第二十一章 北京农村商业银行204

一、2013年业务发展状况204

二、新增产品及服务204

三、网上银行的发展205

四、风险管理状况206

五、社会责任207

附录209

附录一 中国信用卡四年业务数据211

附录二 国外信用卡相关业务数据212