小米因梦想而生 雷军北大演讲【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第一章 我并不在意份额，我在意的是口碑1

口碑是你最好的广告3

口碑营销的核心是超预期5

口碑是互联网公司最重要的推广形式7

大家都在抢的，肯定是好东西10

产品体验是口碑的推广器12

公关是不可不懂的学问15

猪也能飞的风口理论17

用社交媒体助推口碑营销19

专注才能有口碑22

留住用户比赚钱更重要25

第二章 小米希望成为让国人骄傲的品牌27

小米，不只是手机而已29

先做忠诚度再做知名度31

抓住粉丝就抓住了关键34

如何把粉丝变成顾客36

唯有价格能让用户心跳加速38

不做“中国苹果”，要做“世界小米”41

粉丝经济：追星，追剧，追小米43

小米看到了时代的风向46

第三章 最好的营销，就是做好产品49

真材实料：这是小米的极致，也是全部51

MIUI：一个系统，改变安卓用户的印象53

新IT铁人三项：软件、硬件、互联网56

雷军的产品观58

布局，将产品链接起来61

做产品，诚意才是王道63

在细节上提升产品品质66

小米与腾讯：在竞争中合作68

第四章 小米要靠服务赚钱而非硬件71

人人都是服务员73

危机是用来应对的75

私人定制般的用户体验78

零门店：只在互联网上卖手机80

“米底捞”：独树一帜的网购售后系统83

一起玩才有扎实关系链85

用户在哪就到哪做服务88

把服务门店做成家90

快是做好服务的根本92

标准之上的非标准化服务94

第五章 小米是颠覆性创新的东西97

做游戏规则的制定者99

饥饿营销：抢不到的小米才是好小米101

另辟蹊径，发现蓝海104

颠覆式创新：小米改变生活106

小米=苹果＋Facebook109

米联：建立互联生态圈112

四环相扣的小米生态圈114

小米盒子：改变生活的机顶盒117

产品同质化时代，无意义的差异也是一种创新119

第六章 有话题就有营销手段123

雷军的话题营销125

天下大势在于借127

话题营销：公司为粉丝转型130

手机将会代替电脑的预言成真133

偶得“巴拉”：来自谷歌高层的赏识135

办一场剧场式发布会138

用互联网思维做电视广告141

不是做广告，而是做自媒体143

第七章 产品定位高端才有附加值147

消费者认为你的产品是什么才重要149

定位小米：为发烧而生151

低价高能，做性价比最高的手机154

首发＋期货：“真山寨”还是“新概念”156

没人会喜欢塑料花，真实才动人159

设计要让顾客有期待感161

极致就是先把自己逼疯164

利益分享：小米人公认的财富策略166

附录 雷军演讲实录169

附录1：雷军2013年参加北大毕业庆典活动演讲实录171

附录2：雷军2014年参加北大“活力中国说·一刻演讲”活动演讲实录174