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上篇 考点精讲·真题自测1

第一章 社会工作概述1

第一节 社会工作的含义、目标与功能7

第二节 社会工作的发展10

第三节 社会工作的构成要素13

第四节 社会工作的主要角色14

第五节 社会工作的领域16

第二章 社会工作价值观与专业伦理23

第一节 文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响28

第二节 社会工作价值观的内涵和体系30

第三节 社会工作专业的伦理守则36

第三章 人类行为与社会环境41

第一节 人类行为46

第二节 社会环境50

第三节 人类行为与社会环境的理论基础53

第四节 人生发展阶段及其主要特征57

第四章 社会工作理论64

第一节 精神分析理论在社会工作中的应用69

第二节 认知行为理论在社会工作中的应用72

第三节 系统和生态理论在社会工作中的应用74

第四节 人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用75

第五节 增强权能理论在社会工作中的应用77

第五章 个案工作方法83

第一节 个案工作的本质89

第二节 个案工作的主要模式90

第三节 个案工作各个阶段的工作要求101

第四节 个案工作的技巧104

第五节 个案管理105

第六章 小组工作方法112

第一节 小组工作的概念、类型与特点117

第二节 小组工作的模式119

第三节 小组工作的过程122

第四节 小组工作技巧125

第七章 社区工作方法134

第一节 社区工作的特点与目标138

第二节 社区工作的主要模式140

第三节 社区工作各阶段的工作要求143

第四节 社区工作的技巧145

第八章 社会工作行政155

第一节 社会服务计划159

第二节 社会服务机构的类型与运作162

第三节 社会服务机构的领导165

第四节 社会服务机构的人力资源管理和志愿者管理166

第五节 社会服务机构的财务与筹资管理168

第六节 社会服务机构的公信力和公共关系管理170

第七节 我国的社会福利行政体系173

第九章 社会工作督导180

第一节 社会工作督导的含义和对象183

第二节 社会工作督导的功能与内容184

第三节 社会工作督导的原则与过程185

第四节 社会工作督导的方法187

第五节 志愿者的督导190

第十章 社会工作研究196

第一节 社会工作研究的含义与功能199

第二节 社会工作方法论与研究范式201

第三节 社会工作研究的一般过程205

第四节 研究方法207

下篇 实战演练219

模拟试卷一219

模拟试卷二228

模拟试卷三237

参考答案246

模拟试卷一246

模拟试卷二253

模拟试卷三258