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第一章 教学质量督导评价的产生和发展1

一、我国教育督导制度的发展与完善1

二、国外教育质量督导评估发展简况11

第二章 教学质量督导评价概述35

一、教学质量督导评价的意义35

二、教学质量督导评价的内容37

三、教学质量督导评价人员构成原则及培训39

四、影响教学质量督导评价的因素43

五、教学质量督导评价与素质教育44

第三章 教学质量督导评价的性质和特点50

一、教学质量督导评价的性质50

二、教学质量督导评价的特点51

二、教学质量督导评价的导向性原则52

第四章 教学质量督导评价的职能和权限53

一、教学质量督导评价的职能53

二、教学质量督导评价的权限58

第五章 教学质量督导评价的原则61

一、教学质量督导评价的客观性原则61

三、教学质量督导评价的民主性原则64

四、教学质量督导评价的激励性原则65

五、教学质量督导评价的启迪性原则67

六、教学质量督导评价的服务性原则68

七、教学质量督导评价的创新性原则69

八、教学质量督导评价的可行性原则69

第六章 教学质量督导评价的基本内容71

一、督教71

二、督学75

三、督管79

一、对培养良好的教风、学风起促进作用82

第七章 教学质量督导评价的作用82

二、对学校领导起参谋、助手作用83

三、对教学工作起沟通、协调作用83

四、对教师教学起督促、指导作用84

第八章 教学质量督导评价的基本要求和工作方法85

一、教学质量督导评价的基本要求85

二、教学质量督导评价的工作方法88

第九章 教学质量督导评价的手段95

一、观察法95

二、问卷法96

三、访问法99

四、测量法100

第十章 教学质量督导评价中的评价指标体系105

一、指标与指标体系概述105

二、指标体系的设计原则106

三、指标体系的设计方法110

第十一章 教学质量督导评价机构设置和队伍建设115

一、教学质量督导评价机构的设置115

二、教学质量督导评价人员的素质要求116

三、教学质量督导评价人员的遴选、培训和管理117

第十二章 教学质量督导评价中应注意的问题122

一、要加强对教学质量督导评价工作的领导122

二、教学质量督导评价要处理好几个关系123

三、要做好教学质量督导评价前的心理准备126

四、教学质量督导评价后的反馈127

五、把握教学质量督导评价的发展趋势128

第十三章 教学质量督导评价的心理分析130

一、评价和评价心理130

二、对教学质量督导评价的共同认识131

三、教学质量督导评价人员的心理分析与调控133

四、被评价教师的心理分析与调控138

附录一 作者近期发表论文142

高校学生评教有效性的思考142

影响高校课堂教学质量的不利因素及保障措施148

优化教学质量提高的直接成因分析154

大众化教育时期“专升本”院校的教学督导与评价161

高校教学质量控制理论研究166

处理督导工作关系中的几点思考172

浅谈成人高等教育教学管理中的教学督导177

高校教师教学质量档案工作管理的有效途径181

大学艺术教育与校园文化建设186

发挥督导工作专家性作用，提高教育教学质量191

附录二 哈尔滨学院教学督导文件194

哈尔滨学院教育教学督导工作暂行条例194

哈尔滨学院督导处校院两级管理办法198

哈尔滨学院督导员听课制度199

哈尔滨学院教师教学质量督导评价方案200

后记215