IT与电信业技术人员应用美语口语【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第一章　加盟新公司与周边同事交谈　1

1-1　向新同事介绍组长　12

1-2 向新同事介绍组里的技术高手　14

1-3 与周边同事交谈18

1-4 讨论万维网高速缓存器的应用及种类23

1-5 讨论万维网高速缓存器的基本工作原理　25

第二章　接获并分析客户故障报告　31

2-1 接获故障报告电话并查询相关信息42

2-2 查询有关某在线实施项目的特定信息45

2-3 向客户保证立即就故障采取措施　48

2-4 讨论在线实施项目并分析其对系统的影响　51

2-5 找出可能引发故障的原因并采取必要举措53

第三章　现场故障查寻　57

3-1 了解客户网络基础架构　66

3-2 故障查寻前的准备工作　69

3-3 测试网络设备　71

3-4 找出网络运转不良的原因　75

3-5 向客户报告测试数据　78

第四章　讨论网络解决方案并查询网络设备特性　81

4-1 向同事汇报故障调查情况　90

4-2 提出并讨论提升网络性能解决方案　93

4-3 布置方案设计任务97

4-4 询问万维网高速缓存器的销售信息　98

4-5 讨论并比较不同万维网高速缓存器产品的性能　101

第五章 为客户提供网络解决方案及相关服务105

5-1 为客户提交千兆以太网方案116

5-2 为客户提交配备万维网高速缓存器方案　119

5-3 安排下一步举措　122

5-4 为客户解读工程后续服务项目　125

5-5 为客户解读工程保修细则　128

第六章　定购并测试网络设备　131

6-1 购置万维网高速缓存设备　140

6-2 讨论付款及发货事宜　143

6-3 对到货的万维网高速缓存设备开箱验货　145

6-4 准备万维网高速缓存设备的加电测试　148

6-5 进行万维网高速设备的加电测试151

第七章　现场实施网络工程项目　155

7-1 检查网络设备安装组件164

7-2 把设备安装到机架上　166

7-3 为设备的网络连接做准备　168

7-4 把设备接入网络　171

7-5 在设备启动时输入配置数据　174

第八章　查寻并排除网络故障　177

8-1 网络设备无法连到网络上　188

8-2 检查设备的网络接口配置　190

8-3 重新把设备接入网络　192

8-4 确定可能引发网络故障的原因　194

8-5 通过暂时取消网络代理服务查寻网络故障　197

8-6 重新配置并启动设备　199

第九章 致电代理商寻求技术支持　203

9-1 致电代理商寻求技术支持并提供故障信息　212

9-2 通过运行适当指令查寻网络故障214

9-3 分析网络故障原因　218

9-4 建议客户启用设备的自动报警功能　219

9-5 向客户说明自动报警软件发出的各类信息　222

第十章 为客户提供售后咨询服务　225

10-1 向客户说明如何使用网络管理工具　234

10-2 给客户提供设备用户管理顾问服务　237

10-3 向客户解释设备的资源分配功能　240

10-4 向客户解释设备资源分配功能的工作原理　243

10-5 给客户讲授如何进行系统资源分配　245