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项目一 进行市场营销环境调查1

学习目标1

项目背景2

任务热身2

企业建言2

知识储备2

一、市场调查的含义2

二、市场调查的价值3

三、市场营销环境调查的内容5

四、开展市场调查的程序7

五、文案调查法、访问调查法、观察调查法9

实战体验16

设计市场营销环境调查的调查方案16

案例分析17

案例一 农夫山泉的市场营销环境分析17

案例二 屈臣氏的市场营销宏观环境分析20

案例三 清风纸业的市场营销宏观环境分析22

案例四 中国移动市场营销环境分析24

实训练习29

实训一 上海饮料市场营销环境调查29

实训二 与企业专家对话30

项目二 开展新产品上市调查31

学习目标31

项目背景32

任务热身32

企业建言32

知识储备33

一、什么是产品市场调查33

二、如何开展新产品上市调查33

三、市场调查计划书的撰写36

四、定性调查与定量调查38

实战体验40

关于格力空调湖南市场新产品上市的市场调查方案40

案例分析44

新产品开发中调研的合理使用44

实训练习46

烧仙草产品上市调查46

项目三 调查市场需求量学习目标49

项目背景50

任务热身50

企业建言50

知识储备50

一、市场需求及市场需求总量的概念50

二、市场需求量调查的内容50

三、市场需求量的影响因素调查51

四、实验法、问卷调查法、网络调查法52

实战体验56

××休闲服装的市场需求调查56

案例分析63

新能源汽车消费市场需求及影响调查报告分析63

实训练习65

实训一 需求量变化原因分析65

实训二 中职学生智能手机市场需求调查65

实训三 与企业专家对话66

项目四 调查市场供应环境学习目标69

项目背景70

任务热身70

企业建言70

知识储备70

一、市场供求关系与市场供给的含义70

二、企业进行市场供应环境调查的原因70

三、进行市场供应状况调查的时机71

四、市场供应环境调查的内容71

五、供应商调查的内容72

六、供应环境调查的程序73

七、调查问卷的基本结构和提问方式73

实战体验76

我国电脑配件行业发展前景市场调查目录76

案例分析78

吉利汽车的市场供应环境调查报告78

实训练习80

实训一 液晶电视供应环境调查80

实训二 微信水果店供应商的调查80

实训三 包装决策问卷设计81

项目五 调查消费者心理和行为83

学习目标83

项目背景84

任务热身84

企业建言84

知识储备85

一、消费者心理与消费者行为的概念85

二、消费者心理和行为调查的内容85

三、影响消费者心理和行为的因素86

四、调查问卷的设计91

实战体验96

大学生旅游消费心理调查96

案例分析99

案例一 80后、85后、90后消费者心理特点分析99

案例二 消费者购买行为的影响因素调查报告105

实训练习109

实训一 中学生笔记本电脑消费心理及行为调查109

实训二 注册“问卷星”调查网站进行网络调查109

项目六 调查市场营销因素111

学习目标111

项目背景112

任务热身112

企业建言112

知识储备113

一、市场营销因素及营销组合的含义113

二、影响市场营销组合的因素114

三、问卷设计的原则和程度116

实战体验119

上海休闲食品市场营销组合因素的调查119

案例分析127

休闲食品营销组合策略主要调查结论127

实训练习129

洗发水广告效果的调查129

项目七 调查市场竞争131

学习目标131

项目背景132

任务热身132

企业建言132

知识储备132

一、竞争与竞争者的含义132

二、竞争者的类型133

三、竞争对手调查分析135

四、获取竞争对手信息的渠道139

五、竞争对手分析数据库140

六、市场竞争的调查方法140

七、整理市场调查资料与撰写市场调查报告140

实战体验143

国内化妆品行业的市场竞争调查报告143

案例分析145

案例一“脉动”饮料市场竞争状况分析145

案例二 关于在同济大学周边开设“馨怡书吧”的市场调查报告147

实训练习157

实训一 品牌休闲男装市场竞争调查157

实训二 与企业专家对话158