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第1章 作为研究领域的组织传播学1

第一节　组织与传播2

第二节 组织传播学的定义12

第三节　组织传播学的研究视角17

第四节 组织传播学的理论背景与研究方法21

【本章要点回顾】29

【本章关键概念】30

【对话与思考】30

第2章 组织传播学的知识增长31

第一节　组织传播学研究历程与学派32

第二节　古典学派与组织传播35

第三节　人际关系学派与组织传播40

第四节　行为科学学派与组织传播45

第五节　批判学派与组织传播51

【本章要点回顾】58

【本章关键概念】59

【对话与思考】60

第3章 组织传播的结构理论61

第一节　组织结构的一般理论62

第二节　组织结构的形成理论67

第三节　组织结构的设计理论78

第四节　组织结构的传播理论86

【本章要点回顾】96

【本章关键概念】97

【对话与思考】97

第4章 组织传播的关系理论98

第一节　关系问题的一般理论99

第二节 组织关系理论110

第三节　组织关系分析理论116

第四节　组织中的关系传播122

【本章要点回顾】131

【本章关键概念】132

【对话与思考】132

第5章 组织传播的象征性互动133

第一节　象征理论134

第二节　互动理论141

第三节 象征性互动理论148

第四节 组织传播中的象征性互动过程154

【本章要点回顾】163

【本章关键概念】164

【对话与思考】164

第6章　环境与组织传播165

第一节　环境结构理论165

第二节　生态环境理论171

第三节　文化环境理论176

第四节　环境结构的传播思想184

【本章要点回顾】192

【本章关键概念】193

【对话与思考】193

第7章　群体、团队与组织传播194

第一节　群体理论194

第二节　团队理论200

第三节 群体与团队的传播理论207

第四节 团队争论与冲突217

【本章要点回顾】224

【本章关键概念】225

【对话与思考】225

第8章　信息与组织传播226

第一节　对组织信息的多学科理解226

第二节　信息与组织传播235

第三节 信息与组织决策242

第四节 信息与组织变革250

【本章要点回顾】256

【本章关键概念】256

【对话与思考】257

第9章　权力与组织传播258

第一节　权力理论259

第二节　权威理论266

第三节 组织政治与应对策略272

第四节　组织传播中的权力影响278

【本章要点回顾】285

【本章关键概念】285

【对话与思考】285

第10章　领导者与组织传播287

第一节　一般领导者理论287

第二节　超凡魅力型领导者理论295

第三节　领导者的传播模式301

第四节　领导者的象征性传播理论309

【本章要点回顾】318

【本章关键概念】319

【对话与思考】319

参考文献320

后记334