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1 美国物流发展概要2

1.1 行业综合阐述2

1.1.1 美国物流的数字情报2

1.1.2 美国物流的演变过程4

1.1.3 美国物流的发展历史5

1.1.4 美国物流的1999年12

1.1.5 美国物流的2000年12

1.1.6 美国物流的2001年14

1.1.7 美国物流的2002年21

1.1.8 美国物流的2003年28

1.2 现代物流近况31

1.2.1 美国现代物流思路31

1.2.2 美国现代物流状态33

1.2.3 美国现代物流特点36

1.2.4 美国现代物流趋势39

1.2.5 美国现代物流的大事40

1.3 政府管理体制42

1.3.1 美国物流管理体制42

1.3.2 美国政府运输监管45

1.3.3 《美国运输部1997—2002财政年度战略规划》48

1.3.4 《美国物流状况年度报告》50

1.3.5 《美国物流市场报告》52

1.3.6 《美国物流运营途径报告》53

1.3.7 《2025年国家运输科技发展战略》55

1.4 信息技术系统56

1.4.1 美国物流的信息化状况56

1.4.2 美国的商业物流系统60

1.4.3 美国的鲜花物流系统61

1.5.1 美国物流业模式65

1.5 物流模式战略65

1.5.2 美国的运输形式69

1.5.3 美国的配送中心70

1.5.4 美国仓储的转型73

1.5.5 美国口岸通关实务75

1.5.6 美国铁路货运经营战略77

1.5.7 美国物流运作优化原则79

1.6 物流人才教育81

1.6.1 美国物流从业人员结构81

1.6.2 美国物流认证课程模块83

1.6.3 美国注册物流师认证考试86

2 美国物流企业博览90

2.1 美国物流企业的发展特点90

2.2 全球财富冠军——沃尔玛92

2.2.1 一顶连续戴了多年的世界富翁皇冠92

2.2.2 24小时工作的配送中心99

2.2.3 信息化管理着2000亿美元的生意100

2.2.4 震惊世界的沃尔玛模式102

2.2.5 数字解读沃尔玛105

2.2.6 沃尔玛：需求链遥控供应商108

2.2.7 山姆会员店与好事多的较量110

2.2.8 沃尔玛与凯马特成本的拼杀117

2.2.9 沃尔玛与宝洁双赢的标准122

2.3 独占全球鳌头的戴尔计算机123

2.3.1 戴尔经营全靠需求链123

2.3.2 戴尔的直销模式128

2.3.3 戴尔的高效配送137

2.3.4 戴尔的库存管理138

2.3.5 戴尔的电子商务140

2.3.6 戴尔：在危境中挖掘商机145

2.3.7 戴尔的“黄金三原则”147

2.3.8 戴尔需求链管理对我国物流的启示152

2.4 美国经济的主干架——UPS153

2.4.1 UPS的发展史153

2.4.2 UPS员工培训156

2.4.3 UPS向现代物流企业转变158

2.4.4 UPS的现代物流信息技术161

2.4.5 UPS的经营模式164

2.4.6 UPS的战略布局169

2.4.7 UPS和FedEx的较量176

2.4.8 UPS对我国同行业的启示179

2.5 物流巨人——联邦快递182

2.5.1 横跨全球的联邦快递182

2.5.2 9600万美元的风险投资186

2.5.3 联邦快递成功的三大策略199

2.5.4 联邦快递成功的三大原因201

2.5.5 联邦快递成功的五大秘密204

2.5.6 联邦快递演绎现代物流207

2.5.7 联邦快递看好中国物流商机212

2.6 全球物流地产老大——普洛斯214

2.6.1 全球首家物流配送设施网络214

2.6.2 普洛斯的全球港口策略216

2.6.3 普洛斯“玩转”物流园区217

2.7 福特需求链的高精度计划218

2.7.1 世界第二大汽车制造商218

2.7.2 福特的物流经营模式219

2.8 美国最大3PL提供商——Ryder223

2.9 力米蒂德的无缝需求链225

2.10 施乐的物流绩效标杆227

2.11 狄乐的物流程序和方略229

2.12 波音的生产制造物流232

2.13 美国的大件物流企业——伯灵顿234

2.14 美国的需求链企业——派克欧哈尔236

2.15 安利削减需求链成本237

2.16 通用的销售需求链239

2.17 宝洁的需求链再造242

2.18 高露洁的需求链应用244

2.19 美国网件公司的物流外包246

2.20 普尔斯马特的绝招248

2.21 NIKE：物流缔造“运动商品王国”250

2.22 需求链管理：安富利的秘诀256

2.23 创造奇迹的物流行业专家——卡特彼勒258

2.24 克莱斯勒的需求链改造261

2.25 RSVP与CTS的需求链联盟262

2.26 Truserv的需求链管理263

2.27 爱克森电力重整需求链266

2.28 杜邦：奇迹化生存272

2.29 成本管理的典范——欧文斯库宁275

2.30 麦当劳的冷链物流278

2.31 食品调料生产商Naturally Fresh的需求链283

2.32 弗莱克斯特罗尼克斯的需求链绩效管理287

2.33 亚马逊的物流促销策略289

3 美国物流与中国物流295

3.1 美国物流受益中国物流295

3.1.1 美国第三方物流有了生意295

3.1.2 美国企业对投资中国物流最感兴趣296

3.2 美国物流影响中国物流297

3.2.1 发展物流必须与改革经济体制、调整经济结构和改善运行机制结合起来297

3.2.2 美国物流经验对我国物流发展的启示300

3.2.3 发展物流要处理好几个关系302

3.2.4 影响现代物流的两大因素303

3.2.5 物流信息化的基本原则305

3.2.6 中国如何从美国物流成本管理中受益306