图书介绍

汽车营销【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

王世铮，高犇主编著
出版社：北京：北京理工大学出版社
ISBN：9787564024918
出版时间：2009
标注页数：183页
文件大小：15MB
文件页数：190页
主题词：汽车工业－市场营销学

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图书目录

第一章汽车营销人员的基本素质1

第一节汽车营销人员的基本素质1

第二节汽车营销人员的基本形象与沟通6

第三节专业汽车营销人员应具备的汽车基本知识15

第二章汽车消费者购买行为分析28

第一节汽车消费者的购买行为28

第二节汽车组织市场45

第三章汽车营销策略59

第一节汽车产品策略59

第二节汽车价格策略69

第三节汽车分销策略76

第四节汽车促销组合策略84

第四章汽车营销模式分析102

第一节我国汽车营销模式概述102

第二节汽车服务营销研究105

第三节 4S店汽车专营店零部件库存分析108

第四节 4S店汽车服务商的服务营销策略研究111

第五节 4S店营销模式分析117

第六节 4S汽车销售服务商服务补救研究121

第七节 4S汽车销售服务商的顾客忠诚成因分析及策略研究124

第五章新型营销模式129

第一节顾客满意营销129

第二节关系营销137

第三节绿色营销148

第四节整合营销155

第六章汽车产品的售后服务159

第一节汽车企业的售后服务159

第二节售后服务工作的基本工作流程164

第三节中国汽车生产企业售后服务工作概况173

第四节中国汽车零配件市场180

参考文献183