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第1篇 硬件的基础知识16

教学模块1 了解电脑与硬件主流技术知识讲解 电脑的组成16

认识操作系统与应用软件17

比较品牌机与组装机20

主流硬件技术23

多核处理器技术23

64位处理器技术23

DDR2内存技术25

PCI-E显卡技术25

SLI双显卡技术26

SATA硬盘技术27

DVD双层刻录技术27

38℃机箱技术28

课堂案例 了解常见的电脑外设29

解惑答疑 什么是电脑辐射消除器30

什么是电脑锁30

什么是主板诊断卡30

什么是超线程技术31

什么是CPU防病毒技术31

结业测试 知识点回顾测试：装机目的与心态31

知识点拓展测试：什么是CPU32

教学模块2 电脑主要硬件的基础知识知识讲解 电脑核心——CPU33

CPU的概述33

CPU的组成34

CPU的分类35

CPU的基本参数与速度计算37

缓存37

电脑主体——主板38

主板的分类39

主板芯片组40

主板各部件介绍41

临时仓库——内存42

数据仓库——硬盘43

显示核心——显卡44

声音灵魂——声卡45

电脑的动力——电源46

电脑的外套——机箱47

课堂案例 了解CPU风扇和散热器47

解惑答疑 北桥芯片组的作用是什么48

南桥芯片组有什么用49

什么是主板总线49

什么是RAID技术49

什么是64位技术49

结业测试 知识点回顾测试：选择与CPU所匹配的主板50

知识点拓展测试：了解输入输出设备50

教学模块3 电脑中的输入输出设备知识讲解 电脑的指挥者——鼠标51

鼠标的介绍52

鼠标的属性设置54

电脑的领导者——键盘56

键盘的介绍56

键盘的属性设置57

鼠标和键盘的接口类型59

人机交流窗口——显示器60

电脑的“胃”——光驱62

声影的播放工具——音箱、耳机64

文档图片一键搞定——打印机64

我的视频我做主——摄像头65

数据载体——U盘和移动硬盘66

课堂案例 比较LCD显示器与CRT显示器68

解惑答疑 为什么CRT显示器开机后会有“色块”69

显示器数据线的针断了3根后是否需要修理69

LCD显示器上的几个亮点是否正常69

键盘上的按键失灵该如何处理69

鼠标按键失灵该如何处理70

结业测试 知识点回顾测试：DVD光盘与双层刻录70

知识点拓展测试：选购电脑硬件的准备工作71

教学模块4 选购电脑硬件72

知识讲解 CPU选购72

比较Intel的CPU与AMD的CPU72

CPU真伪辨别73

主板选购76

内存选购77

硬盘选购78

SATA2.5才是标准78

硬盘垂直记录技术介绍79

显卡选购80

声卡选购81

PCI接口声卡是首选81

检查声卡是否具有SPDIF数字音频接口82

检查驱动程序及相关软件是否齐全82

网卡选购82

光驱选购83

显示器选购84

不要盲目追求超高对比度84

响应时间不是越快越好85

保点是关键85

机箱电源选购86

课堂案例 选购前的调查87

解惑答疑 什么是AMD黑盒CPU88

什么是公版显卡88

什么叫超频88

什么是Direct X88

什么是OpenGL89

什么是HDTV89

结业测试 知识点回顾测试：搜索装机方案89

知识点拓展测试：装机的注意事项89

教学模块5 电脑组装90

知识讲解 装机的基本流程90

装机的必备工具91

装机的注意事项91

开始组装电脑92

安装主板92

在主板上安装CPU和风扇93

安装机箱电源94

将内存条安装在主板上95

安装SATA硬盘95

安装DVD刻录机96

安装PCI-E显卡97

连接机箱连线98

连接显示器101

安装键盘和鼠标101

安装多媒体音箱102

连接机箱电源线102

课堂案例 双硬盘的安装103

解惑答疑 SATA硬盘为何识别为“USB”驱动器104

使用ATI Radeon 9550显示卡为何出现显示器异常情况104

SATA Ⅱ代规格硬盘在南桥为VIA8237的主板上无法检测104

为何关机后鼠标指示灯依然亮着104

更换硬件后出现异常情况104

结业测试 知识点回顾测试：双光驱的安装105

知识点拓展测试：设置DVD光驱为主光驱105

入职实践 购买电脑配件并组装105

第2篇 系统安装与硬件测试教学模块6 基本的输入输出系统——BIOS知识讲解 了解BIOS和CMOS108

什么是BIOS109

BIOS的作用110

进入BIOS设置程序110

设置系统日期和时间111

关闭软驱112

设置IDE设备112

设置BIOS密码113

设置系统密码113

设置用户BIOS密码114

设置启动电脑时的密码保护功能115

通过BIOS设置启动程序116

设置BIOS电源选项117

退出BIOS设置117

保存设置退出118

不保存设置退出118

课堂案例 恢复BIOS出厂设置119

解惑答疑 BIOS里不能显示CPU风扇转速119

是否需要升级BIOS119

主板BIOS设置不能保存120

在进入BIOS设置后无法修改其中的数据120

为何每次开机系统时间都是固定的120

结业测试 知识点回顾测试：清除BIOS密码120

知识点拓展测试：设置开机启动项121

教学模块7 安装操作系统122

知识讲解 了解安装操作系统的要求122

安装流程123

设置从光驱启动电脑123

安装Windows Vista操作系统124

安装Windows XP操作系统129

常用软件的安装134

课堂案例 格式化硬盘137

解惑答疑 无法正常关机139

安装Windows或启动Windows时，鼠标不能正常使用139

键盘插入后系统启动异常140

为什么电脑总是自动重新启动140

Windows系统运行不稳定且经常产生非法错误140

结业测试 知识点回顾测试：安装双系统140

知识点拓展测试：安装显卡驱动程序141

教学模块8 电脑硬件的驱动程序知识讲解 硬件的灵魂——驱动程序142

查看驱动程序143

获取驱动程序的方法144

轻松安装驱动程序145

通过安装向导安装145

通过硬件向导安装147

升级与卸载驱动程序149

升级驱动程序149

卸载驱动程序151

课堂案例 使用驱动精灵备份驱动程序152

备份驱动程序152

还原驱动程序154

解惑答疑 “视频控制器（VGA兼容）”前的黄色感叹号代表什么156

在开机后显示器没有显示156

显示器显示花屏157

安装网卡驱动后计算机启动速度变慢157

安装杀毒软件后网卡不能正常使用157

结业测试 知识点回顾测试：万能网卡驱动程序的安装158

知识点拓展测试：快速还原系统158

教学模块9 系统的备份与还原知识讲解 备份计算机中的文件159

使用Windows Vista的“系统还原”功能161

创建还原点162

还原系统163

禁止还原系统165

使用“一键还原”备份和还原系统166

课堂案例 使用Ghost备份系统169

解惑答疑 误用Ghost将D区镜像文件覆盖了C区172

“系统还原”是否会导致系统性能下降172

为什么访问者看不到专门的Web页面172

“系统还原”时如何处理密码173

能否让“系统还原”永久保留某个还原点173

结业测试 知识点回顾测试：使用Ghost 11还原系统173

知识点拓展测试：查看电脑的CPU参数174

教学模块10 电脑硬件测试175

知识讲解 CPU、内存和主板的检测175

使用CPU-Z检测CPU、内存和主板175

使用WCPUID检测CPU和主板177

显卡性能测试软件——3Dmark180

使用液晶显示器测试软件——NOKIA NTest181

内存性能测试软件——MemTest183

课堂案例 使用Everest查看电脑硬件设备184

解惑答疑 如何解决CPU过热的问题186

导热硅胶与导热硅脂的区别186

CPU占有率是什么意思186

结业测试 知识点回顾测试：测试内存的读写性能187

知识点拓展测试：保护内存条187

入职实践 卸载不需要的程序187

第3篇 电脑的维护、安全设置与故障排除教学模块11 硬件的日常维护指南知识讲解 硬件的致命弱点190

CPU——最忌高温和高电压190

主板——最忌静电和形变191

硬盘——最忌震动192

光驱——最忌灰尘、震动和粗劣的光盘192

鼠标键盘——最忌灰尘、拉拽193

显示器——最忌高温、高压193

电脑的硬件维护194

CPU涂上硅脂194

检测CPU温度195

监视CPU使用频率195

硬盘的防震技术197

光驱的维护197

鼠标和键盘的维护198

显示器的保护198

课堂案例 其他各个组件的清灰201

解惑答疑 显示器正确的摆放位置202

频繁更换最新的显卡驱动程序对电脑是否有伤害202

敞开机箱盖为电脑散热是否会影响整机寿命202

电脑是否可与空调等大电器共用插座203

关机后马上重新启动是否会对电脑造成伤害203

结业测试 知识点回顾测试：UPS电源的选购203

知识点拓展测试：优化系统204

教学模块12 电脑系统的日常维护知识讲解 清理系统垃圾文件205

清理磁盘垃圾文件205

使用超级兔子清理垃圾文件208

整理磁盘碎片211

卸载顽固程序212

优化电脑开机速度213

设置开机选项214

减少开机加载程序216

课堂案例 正确关闭计算机217

解惑答疑 开机后系统识别不出硬盘219

系统无法从硬盘启动219

硬盘在数据读写时发生错误219

硬盘分区中缺少显示了一个分区220

在BIOS中检测不到硬盘220

结业测试 知识点回顾测试：使用优化大师软件221

知识点拓展测试：使用第三方软件维护系统221

教学模块13 遨游Internet222

知识讲解 上网必备的硬件222

连入网络的桥梁——网线222

网线的制作223

通向网络的大门——网卡224

网络的钥匙——调制解调器225

集线器、路由器和交换机226

网络设备的连接226

网卡和Modem上的LED指示灯227

认识Modem上的LED指示灯227

网卡上的LED指示灯228

铺平网路——连接Internet228

建立ADSL拨号连接228

ADSL拨号连接网络230

ADSL共享上网231

课堂案例 设置自动拨号233

解惑答疑 打不开网页236

为何上网时总断线236

为什么上网时无法浏览网页却能用QQ聊天236

为何网速很慢236

为何使用ADSL玩网络游戏时速度慢237

结业测试 知识点回顾测试：优化上网速度237

知识点拓展测试：获取最新的安全和病毒信息238

教学模块14 保障电脑安全239

知识讲解 Windows Update修补系统漏洞239

Windows Defender241

扫描间谍软件241

查看历史记录243

Windows Defender的设置244

Internet安全性245

设置受限站点245

设置可信站点247

Windows防火墙247

杀毒软件249

用杀毒软件查杀病毒249

杀毒软件的设置250

课堂案例 专杀工具的使用252

解惑答疑 计算机病毒的主要来源255

大型企业、学校或组织网络是否应该启用防火墙255

家中或小型办公室网络是否应该使用网络联机防火墙255

安装杀毒软件后与其他软件发生冲突255

杀毒软件不能正常升级256

结业测试 知识点回顾测试：关闭自动更新程序256

知识点拓展测试：分析电脑故障257

教学模块15 常见电脑故障诊断知识讲解 排除CPU故障258

排除硬盘故障260

排除内存故障262

排除显卡和显示器故障264

排除鼠标键盘故障265

课堂案例 BIOS报错诊断267

解惑答疑 声卡噪音大268

声卡声音失真269

使用PCI声卡运行基于DOS系统的软件无法发声269

有电源输出但开机无显示269

打开电源开关时自动启动主机电源269

要把电源插头重新插入后才可以重新启动电脑270

结业测试 知识点回顾测试：还原BIOS270