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第一章　绪论——什么是信息学1

第一节　信息论的诞生及发展2

第二节　什么是信息学8

第二章　信息12

第一节　“知道”、“确定”、“可能”和信息13

第二节　概率和信息的度量15

一、概率15

二、信息的度量20

第三节　熵和信息。信息的定义24

第四节　实体信息和非实体信息29

第五节　物质、能量和信息36

一、两种信息转换39

第三章　信息过程39

第一节　信息过程的一般模型39

二、广义通讯过程的基本模型42

第二节　信息过程的一般特性和规律（上）48

一、信源和信宿之间的关系——选择48

二、信源的信息量54

第三节　信息过程的一般特性和规律（中）61

一、多余度（冗余度）61

二、通讯的可靠性64

三、信道容量和信道定理70

一、信息过程的不可逆性和保真度74

第四节　信息过程的一般特性和规律（下）74

二、信息的提取77

第四章　信息方法81

第一节　信息的分类和信源的选择83

一、信息的分类84

二、信源的选择87

第二节　信息的收集92

一、信息收集必须是有目的的93

二、信息收集的方法99

三、信息收集的程序102

一、健全信道103

第三节　信息的传递103

二、信息的种类和传递的关系108

第四节　信息的贮存109

一、信息贮存的单位——信息库109

二、信息的贮存方式111

三、信息库的保管113

四、服务113

第五节　信息的处理114

一、信息处理的概念114

二、信息处理的历史和发展趋势115

三、信息处理的一般步骤116

第六节　信息的输出117

一、单个信息系统的建立120

第七节　信息系统建设的一般程式120

二、复合信息系统的构成121

第五章　信息管理123

第一节　信息爆炸与信息管理123

一、人类知识总量急剧增加124

二、信息载体的急剧增加和多样化126

三、人类获取信息的手段日新月异127

四、信息传递和信息处理技术突飞猛进128

第二节　现代人必备的信息价值观129

一、信息是宝贵的资源129

二、信息是无形的财富131

三、信息是管理的基础132

四、信息是决策的前提135

第三节　现代领导与信息管理138

一、信息的特征138

二、信息管理的基本要求141

三、信息管理与领导素质143

第四节　管理信息系统146

一、管理系统与管理信息系统146

二、管理信息系统的特点、功能和组成149

三、管理信息系统的生命周期与开发151

第五节　电子计算机与信息管理153

一、计算机应用于管理的发展阶段及效果153

二、电子计算机管理信息系统156

三、建立电子计算机管理信息系统的条件158

第六章　信息革命161

第一节　生产力革命的历史进程162

一、农业革命162

二、工业革命163

第二节　信息革命与信息技术166

一、信息革命166

二、信息技术的特点169

三、信息技术（Ⅰ）：电子计算机170

四、信息技术（Ⅱ）：光纤通信178

第三节　信息革命的主要特征181

一、信息革命与物质文明建设186

第四节　信息革命的社会功能186

二、信息革命与精神文明建设190

第七章　信息社会194

第一节　信息社会的标志及步入信息社会的阶段195

一、信息社会的标志195

二、步入信息社会的阶段197

第二节　信息社会的特征及发展趋势200

一、信息社会的特征200

二、信息社会的发展趋势205

第三节　挑战与对策208

一、世界各国的发展战略与对策209

二、机会、挑战、对策212