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第1章 中国手机研发行业概述1

1.1 手机研发的定义及内容1

1.2 中国手机行业发展历程3

1.3 中国手机研发行业发展历程4

1.4 中国手机研发行业当前的问题12

第2章 手机研发流程与管理体系策划15

2.1 手机研发的步骤15

2.2 手机研发的管理阶段22

2.3 手机研发流程管理图30

2.4 管理体系的概念40

2.5 管理体系相关错误做法41

2.6 管理体系和流程策划的原则44

2.7 管理体系的层次与策划50

2.8 管理体系和流程相关问题讨论54

第3章 研发质量管理67

3.1 什么是手机的质量67

3.2 手机的质量是在哪些环节形成的68

3.3 是什么决定了手机的质量71

3.4 手机研发的质量管理内容73

3.5 质量管理体系的策划74

3.6 手机研发质量管理模式74

3.7 手机测试与验证模式76

3.8 质量标准的定义和优化模式77

3.9 质量标准定义的原则78

3.10 试验（室）管理模式80

3.11 软件质量保证模式81

3.12 生产质量管理模式83

3.13 供应商质量管理模式84

3.14 研发认证模式86

3.15 售后服务阶段的质量管理模式87

3.16 研发项目中的质量管理流程89

3.17 质量计划92

3.18 认证94

3.19 质量标准101

3.20 质量管理团队108

3.21 当前手机行业质量管理问题112

第4章 产品定义流程管理115

4.1 什么是产品115

4.2 什么是手机116

4.3 产品的对比分析117

4.4 产品规划的波士顿矩阵分析120

4.5 产品定价原则121

4.6 如何策划手机的用户接受度122

4.7 手机产品定义的关键132

4.8 产品定义的流程133

4.9 产品定义内容评审135

第5章 工业设计流程管理139

5.1 工业设计的内容139

5.2 工业设计的重点140

5.3 工业设计流程及其管理141

5.4 工业设计相关的质量检验和可靠性试验标准143

第6章 结构设计流程管理145

6.1 结构设计的内容145

6.2 结构设计的原理146

6.3 结构设计流程及其管理147

6.4 结构设计相关的主要问题152

第7章 硬件设计流程管理161

7.1 硬件设计的内容161

7.2 硬件设计的原理162

7.3 硬件设计流程及其管理162

7.4 电路板设计流程164

7.5 硬件设计相关的主要问题166

第8章 软件开发流程管理171

8.1 手机软件开发的内容171

8.2 软件开发流程172

8.3 软件开发计划174

8.4 软件需求分析与系统设计180

8.5 代码评审181

8.6 软件质量保证计划182

8.7 软件版本发布判定189

8.8 软件测试系统192

8.9 软件测试计划194

8.10 缺陷管理流程203

8.11 产品认证对软件的要求204

8.12 手机软件开发的问题讨论204

第9章 测试系统开发流程管理207

9.1 手机测试系统是什么207

9.2 测试系统的原理208

9.3 手机测试系统的测试内容208

9.4 测试系统开发流程及其管理211

第10章 物料清单管理213

10.1 物料清单包括的内容213

10.2 物料清单的结构与层次213

10.3 物料清单的类型214

10.4 物料清单的意义和作用214

10.5 物料清单管理流程215

10.6 物料清单的形式216

第11章 变更管理219

11.1 手机研发中的变更内容219

11.2 变更的影响和变更管理的意义220

11.3 变更管理流程221

第12章 项目管理225

12.1 项目的需求管理225

12.2 项目的计划管理231

12.3 项目的过程管理234

12.4 项目的问题管理237

12.5 项目管理过程中的沟通问题242

12.6 项目的风险管理243

12.7 项目总结251

12.8 项目经理的作用252

12.9 手机研发项目组织结构254

12.10 手机研发项目管理流程255

附录259

附录1 手机产品认证介绍259

附录2 手机测评介绍271

附录3 专业术语/缩略语表287

参考文献299